Gestionnaire Recouvrement (H/F)
Urssaf Aquitaine \- Site de Bruges
L'Urssaf Aquitaine est un organisme régional de protection sociale chargé du recouvrement des cotisations de sécurité sociale, d'allocations familiales et d'assurance chômage. Son organisation comprend un siège régional (Bruges) et 6 sites au sein des départements (Périgueux, Bruges, Mont\-de\-Marsan, Agen, Billère et Anglet) et compte environ 800 collaborateurs.
Contexte :
A la suite d’une mobilité fonctionnelle, la Direction du Recouvrement Forcé recrute 1 Gestionnaire en CDI sur le site de Bruges.
Ce poste est actuellement rattaché à la Direction du Recouvrement Forcé.
Dans le cadre du projet d'évolution de l'organisation du recouvrement amiable, le périmètre d'activité et le rattachement de ce poste sont susceptibles d'évoluer à terme vers la Direction des Employeurs.
Le candidat retenu devra ainsi être en capacité de s'adapter à cette évolution organisationnelle et fonctionnelle.
Cette perspective d'évolution est portée à la connaissance des candidats dès la publication de cette offre.
Le service Recouvrement Forcé de Bruges est composé d’une Responsable de service, une Responsable Adjointe, de 2 responsables d’unités, 5 cadres fonctionnels, 1 expert GDR et 19 gestionnaires.
Activités principales :
- Analyser et gérer la phase contentieuse du compte usager
- Assurer le traitement des dossiers en phase amiable et forcé
- Assurer le suivi du recouvrement amiable et forcé ainsi que l’exécution des décisions de justice
- Assurer le suivi des dossiers et relancer les usagers
- Analyser et gérer les dossiers en procédure collective ainsi que les entreprises en difficultés
- Mettre en euvre le suivi des créances et assurer leur garantie
- Assurer, dans l’intérêt de l'usager, un lien transversal de qualité avec les services internes (ex : Service production, Agence\-comptable, Médiation, sécurisation juridique) et les partenaires
- Répondre aux demandes écrites (courriers, courriels) des usagers et des partenaires (mandataires judiciaires, cabinets comptables, commissaires de justice).
- Assurer la prise en charge des demandes de RDV physiques ou téléphoniques des usagers
- Assurer ponctuellement d’autres missions (participation à la vie de l'organisme, à des groupes de travail locaux ou régionaux, à des actions de maîtrise d’activité)
Compétences clés :
- S’adapter à des situations nouvelles et à l’évolution de son environnement professionnel.
- Avoir une forte capacité d’adaptation et d’assimilation des procédures impactant son domaine d’activité.
- Faire preuve de réactivité avec une forte capacité à se mobiliser face à un volume de travail important.
- Outre les compétences techniques, le candidat devra faire aussi preuve de capacités d’analyse et de synthèse, et devra savoir travailler en équipe dans un bon état d’esprit.
- Avoir une bonne capacité d’adaptation aux outils informatiques
- Avoir un bon sens de la relation usager (aisance écrite et orale)
- Traiter des éléments comptables et chiffrés
La connaissance du recouvrement, des voies d’exécution, des procédures collectives et des procédures civiles serait appréciée.
Titulaire d’un Bac\+2 dans le domaine juridique, comptable, économie gestion, AES et/ou expérience confirmée dans un domaine similaire.
Informations complémentaires :
Candidature jusqu'au 08/10/2026
Prise de fonction souhaitée le 09/11/2026
Temps de travail : 39h/semaine
Rémunération : 1 917,57 € brut mensuel sur 14 mois (prorara temporis) \+ prime d'intéressement (prorata temporis)
Avantages
horaires variables, carte ticket restaurant (valeur faciale : 11\.60€), mutuelle, remboursement des frais detransport en commun à hauteur de 75%, forfait mobilité et télétravail (sous conditions).
Processus de recrutement :
Les candidats sélectionnés seront reçus en entretien de motivation par le jury le 19/10/2026 sur le site de Bruges.
Ref : C197O101151
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