via indeed · 3 juillet 2026 ·il y a 1 jour

Gestionnaire Recouvrement (H/F)

Sécurité sociale
Bobigny
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Gestionnaire Recouvrement (H/F)
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Publié depuis 2 jours • Date limite de candidature 03/08/2026

CDI

BOBIGNY

28 124 € par an

NIVEAU 4A

Télétravail possible

NVHADD125970


CPAM DE LA SEINE\-SAINT\-DENIS
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L'Assurance Maladie repose sur des valeurs de solidarité et d'égalité d'accès aux soins.

La CPAM de Seine\-Saint\-Denis est un acteur majeur de la branche maladie de la Sécurité Sociale comptant environ 1500 agents. Plus de 97% de la population de ce département est assurée auprès du régime général.

Organisme de droit privé avec une mission de service public, la Caisse a pour vocation de gérer les risques liés à la maladie, la maternité, l'invalidité, le décès, les accidents du travail et les maladies professionnelles. Elle gère 1\.8 million de bénéficiaires et verse 5 milliards d'euros de prestations en moyenne par an.

La Direction de la comptabilité, des finances et de la maitrise des risques assure notamment la comptabilisation et le recouvrement des créances de prestations en phase amiable et en procédure contentieuse.

Dans le cadre d'un recrutement, nous recherchons :

Un Gestionnaire Recouvrement (H/F) en CDI

Description du poste
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Au sein de la Direction Comptable et Financière et placé(e) sous l'autorité de la Responsable de service du recouvrement des créances qui est composé de 7 agents, le (la) candidat(e) retenu(e) aura pour missions principales de contribuer à la sécurisation des créances de l'Assurance Maladie en mettant en œuvre les procédures de recouvrement amiable dans le respect de la réglementation et des intérêts de la Caisse.

Il/ elle sera principalement chargé(e) de :

  • Rédiger et envoyer les contraintes

  • Instruire les demandes de délais de paiement,

  • Exploiter les échéances de suivi des dossiers et prévenir la prescription

  • Assurer le suivi des dossiers par la réalisation des relances écrites et téléphoniques nécessaires.

  • Reprendre les procédures de recouvrement à l'issue des suspensions contentieuses ou des décisions rendues par la Commission de Recours Amiable.

  • Gérer les créances éligibles à une admission en non\-valeur et en assurer le suivi.
A ce titre, il/elle veillera à :
  • Maintenir une relation de qualité avec les débiteurs et avec nos partenaires internes et externes, tout en prenant systématiquement en compte les intérêts de la Caisse

  • Respecter les différentes procédures du service et utiliser les outils de suivi, de recherche et d'alerte mis à disposition

  • Travailler en collaboration avec les services comptables, contentieux, afin de favoriser l'efficacité du recouvrement

  • Rendre compte de son activité
Profil recherché
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Vos compétences

Profil recherché

  • Faire preuve de proactivité et d'initiative

  • Communiquer avec aisance à l'écrit comme à l'oral

  • Coopérer et travailler en équipe

  • Respecter les règles de confidentialité et faire preuve d'une intégrité professionnelle irréprochable

  • Concilier exigence de résultats et qualité de service

  • Faire preuve de dynamisme et d'adaptabilité

Votre formation

Niveau Bac à Bac\+2\.

Une expérience dans les domaines de l'administration, de la banque, de l'assurance, du recouvrement ou au sein d'un office de commissaire de justice serait appréciée.

Informations complémentaires
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Avantages et rémunérations :

  • Rémunération brute de 2008,88€ par mois sur 14 mois, niveau 4A de la convention collective nationale du personnel des organismes de la Sécurité Sociale, à laquelle s'ajoute une prime annuelle d'intéressement ;

  • Possibilité de bénéficier d'un accord de télétravail ; *après une période de montée en compétences et selon l'autonomie acquise sur le poste ;*

  • Carte restaurant Swile d'un montant de 11,51 €/ jour travaillé ;

  • Accès au restaurant inter\-entreprises situé à proximité du site de Bobigny ou aux frigos connectés Foodles sur l'ensemble de nos sites ;

  • Prise en charge de vos titres de transport à hauteur de 75% ou bien d'un forfait mobilité durable si vous vous rendez au travail à vélo ;

  • Flexibilité des horaires de travail : choix d'option d'horaires individualisés compris entre 35 heures et 39 heures hebdomadaires ;

  • Jusqu'à 20 RTT par an ;

  • Accès au Comité social et économique attractif (voyage, loisir, animation etc.) ;

  • Mutuelle employeur.
L'Assurance Maladie de Seine\-Saint\-Denis est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l'égalité femmes/hommes (index égalité femmes / hommes : 98/100\) et au bien\-être de ses salariés LGBT\+.

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme. (cf «Livret sécurité du système d'information» figurant dans l'intranet \- La CPAM \- Sécurité du système d'information \- Politique de sécurité du système d'information)

Contact
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Nous vous invitons à soumettre votre candidature en utilisant le lien ci\-dessous :

https://jobaffinity.fr/apply/fx33rafc8f2lsarfuz

Les avantages liés au poste
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Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

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