Gestionnaire de maintenance (H/F)
Acteur national du facility management et de la maintenance multi-technique du bâtiment, fort de près de 90 ans d'expérience. Ancré dans la région lyonnaise, il intervient pour des clients grands comptes avec réactivité et qualité de service. Une demande d'intervention qui arrive, et vous voulez d'abord comprendre : quel besoin réel, quel intervenant, quel coût, quel délai. Piloter un dossier de A à Z, du premier appel jusqu'à la facturation, sans qu'une ligne ne manque — voilà ce qui vous met en mouvement. Rejoignez un acteur national du facility management et de la maintenance multi-technique du bâtiment, fort de près de 90 ans d'expérience, dans une équipe où la réactivité et la qualité de service ont un vrai sens. Vos missions : - Réceptionner les demandes d'intervention (maintenance curative et petits travaux) et élaborer les devis de régularisation - Rechercher et coordonner les intervenants, et enrichir la base fournisseurs - Organiser les travaux en lien avec les clients et les sites concernés, et en assurer le suivi depuis le siège - Réaliser les actes administratifs associés : bon d'intervention, rapport photo, éléments de facturation - Saisir et mettre à jour la GMAO, envoyer les plannings et reportings Expérience Expérience dans le bâtiment / multi-technique, comme technicien(ne) ou gestionnaire. Savoir-faire Sens technique et capacité à trouver des solutions - Maîtrise du Pack Office Savoir-être Autonomie, rigueur, bon relationnel client, esprit d'équipe, disponibilité et orientation résultats.
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