Gestionnaire conseil allocataires diplômé(e) par voie de mutation - H/F
Gestionnaire conseil allocataires diplômé(e) par voie de mutation \- H/F
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Publié depuis 2 jours • Date limite de candidature 22/08/2026
CDI
Versailles ou Mantes la Jolie
de 1 917 € à 2 008 € par mois
NIVEAU 3
Télétravail possible
NVHADD94211
CAF DES YVELINES
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Vous êtes Gestionnaire conseil allocataire et vous souhaitez une mobilité géographique ? Nous recrutons pour notre site de Versailles (à 2 minutes de la gare de Versailles Chantiers) et notre site de Mantes la Jolie (à proximité de l'hôpital).
La Caisse d'allocations familiales des Yvelines est un organisme de droit privé chargé d'une mission de service public. Elle appartient à la branche Famille du régime général de la Sécurité sociale.
La Caf des Yvelines soutient plus de 255 400 allocataires pour un budget total de plus d'1,4 milliard d'euros de prestations légales et plus de 160 millions d'euros en action sociale.
Aux côtés des familles yvelinoises. Les 600 collaborateurs de la Caf des Yvelines accompagnent chaque jour les familles yvelinoises dans toutes les étapes de leur vie. La Caf des Yvelines propose une offre globale de service au plus près des besoins des familles, en assurant le versement des prestations légales et la mise en place d'une politique d'action sociale.
Les services de la Caf sont répartis sur 2 sites : le siège (Versailles) et 1 agence (Mantes\-la\-Jolie).
En tant que GCA, vous intervenez au sein de la direction des allocataires et des partenaires, qui regroupe les métiers liés à la gestion de notre public (allocataires) et, également les métiers liés à la mise en œuvre de notre politique d'action sociale (familles, partenaires).
Description du poste
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La Caf des Yvelines a déployé l'approche populationnelle (projet ASAPP). Elle vise à articuler cette approche avec une offre globale de service au bénéfice des publics (relation de service, offres de travail social, parcours usagers, relations partenariales).
Intégré(e) au sein d'une équipe,vous travaillez dans un objectif de performance collective.
- Vous analysez et gérez les dossiers des allocataires : vous recueillez les informations nécessaires, exploitez les pièces justificatives, saisissez les informations dans le système d'information et vérifiez la cohérence.
- Vous veillez à la qualité du dossier : vous fiabilisez les données, détectez et analysez les anomalies, exploitez les rejets et signalements.
- Vous gérez la relation client : par téléphone et en accueil physique, vous informez l'allocataire de ses droits et obligations, l'accompagnez dans la gestion de son dossier, l'orientez si nécessaire vers l'interlocuteur compétent, proposez l'offre de services adaptée.
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Vos compétences
Vous maitrisez la législation des prestations familiales.
Vous avez suivi la formation de gestionnaire conseil allocataire (CQP GCA ou diplôme VADEMECAF) et vous avez de préférence une expérience probante de 3 ans minimum sur ce métier.
Doté(e) d'un bon relationnel, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et numériques et savez être force de proposition pour améliorer la productivité du service.
Vous êtes prêt(e) à vous adapter à notre organisation et à nos pratiques locales.
Vous êtes en veille active via la consultation d'@doc et des supports diffusés par le pôle appui métier.
Votre formation
Vous avez suivi la formation de gestionnaire conseil allocataire (CQP GCA ou diplôme VADEMECAF) et vous avez une première expérience sur ce métier.
Informations complémentaires
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NOS AVANTAGES
Dans le cadre de sa politique de diversité, la CAF des Yvelines ouvre ses offres d'emploi à toutes les candidatures.
- Rémunération : à titre indicatif, le salaire de base proposé correspond au niveau 3 de la convention collective de la sécurité sociale *négociable selon le profil et l'expérience.* Une prime d'accueil** est versée en cas de permanences effectuées.
- Contrat à temps plein, formule au choix par le candidat : 36h hebdomadaires (avec 3 jours de RTT par an) ou 39h (avec 20 jours de RTT par an)
NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT
- Un entretien téléphonique avec un interlocuteur RH pour les candidatures retenues sur dossier.
- Un entretien avec un manager prestations et un interlocuteur RH
À la Caf des Yvelines, nous recherchons des collaborateurs animés par le sens du service (et du service public), engagés et responsables, prêts à rejoindre un collectif soudé.
Vous souhaitez rejoindre notre équipe ? Transmettez votre CV \+ lettre de motivation UNIQUEMENT via ce lien :
https://jobaffinity.fr/apply/schhqk3mej32xf2cin
*Les candidatures qui ne seront pas transmises via le lien Jobaffinity ne seront pas étudiées*
*Pour en savoir plus* :
- Sur le métier, consultez : https://youtu.be/FegOHRdZsos / recruit (youtube.com)
- Sur notre organisme, consultezAccueil \| Bienvenue sur Caf.fr
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Les avantages liés au poste
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Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
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