Gestionnaire Comptabilité Clients

Pompac, élu « Marque préférée des Français » dans son domaine, est une entreprise pionnière depuis plus de 70 ans dans la vente en génie climatique, carrelage et sanitaire. Nous recherchons activement un(e) gestionnaire crédit client (H/F).

Vous êtes rattaché(e) au service Comptabilité, qui gère les 7 agences Pompac présentent dans le Bas\-Rhin et la Moselle. Vous assistez l’équipe sur la partie comptabilité clients.

Missions principales

Gestion des comptes clients :

• Assurer le suivi et la gestion des comptes clients (saisie des opérations bancaires, suivi des paiements, lettrage des comptes).


• Analyser les comptes clients pour identifier les anomalies et mettre en place des actions correctives.


• Recouvrement des créances :


• Suivre les encaissements et relancer les clients en cas de retard de paiement.


• Appliquer et faire respecter les procédures de recouvrement.


• Assurer les relances téléphoniques ou par e\-mail.


• Suivre les clients à risque et gérer les dossiers clients douteux.


• Travailler avec nos partenaires de recouvrement en cas de contentieux.


• Rendez vous en clientèle avec les commerciaux et le chef de ventes

• Appliquer la politique de crédit client.


• Analyser les comportements de paiement des clients.


• Effectuer les déblocages d’encours en temps réel.

• Établir des rapports réguliers sur les soldes clients, les créances échues et les actions de recouvrement.


• Collaborer avec les équipes commerciales et opérationnelles pour le suivi des litiges et des anomalies


• Faire des points réguliers avec les équipes commerciales et agences


• Action de sensibilisation des équipes commerciales

• Maîtrise du logiciel comptable AS400 (atout apprécié).


• Maîtrise des outils bureautiques (dont Excel)


• Capacité à gérer des situations conflictuelles avec diplomatie et professionnalisme.


• Excellentes compétences en communication, à l’oral comme à l’écrit.


• Autonomie et réactivité dans la gestion des dossiers.


• Esprit d’analyse et capacité à résoudre des problématiques complexes.

Voici les avantages que l’on vous propose :

• Des primes d’intéressement et de participation très attractives


• Une mutuelle avantageuse (sans supplément pour les membres de votre famille !)


• Un forfait Mobilités Durables : Gagnez de l’argent en venant travailler en vélo ou en trottinette !


• Un CSE au top : réductions toute l’année, organisation d’événements entre collègues et familles…

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