Gestionnaire clientèle (H/F)
LIP Solutions RH, agence spécialisée dans les métiers de la relation client à distance, accompagne aujourd'hui l'un de ses clients, une entreprise innovante spécialisée dans le développement et la commercialisation de solutions informatiques destinées aux professionnels Dans le cadre de son développement et de l'évolution de ses services, nous recrutons un(e) : Gestionnaire Clientèle - ADV (H/F) Vous aimez la gestion administrative, le suivi client et la coordination des demandes ? Vous recherchez un environnement dynamique où rigueur, réactivité et esprit d'équipe sont essentiels ? Alors cette opportunité est faite pour vous Votre mission : Dans le cadre du déploiement de la facturation électronique, plusieurs collaborateurs confirmés de nos équipes seront mobilisés sur des missions spécifiques liées au projet. Afin de garantir la continuité de service, le maintien de la qualité de traitement et le respect des délais de prise en charge des demandes clients, Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients grâce à un accompagnement de qualité. Horaires : Du lundi au vendredi. 9h00 - 17h30. Un rythme stable permettant un bon équilibre entre vie professionnelle et personnelle Pourquoi rejoindre cette opportunité ? Une entreprise innovante en pleine évolution. Un environnement de travail stimulant et collaboratif. Des missions variées avec une vraie dimension relation client et gestion. Une équipe investie, bienveillante et dynamique. L'opportunité de participer à un projet stratégique autour de la facturation électronique. Vous souhaitez rejoindre une entreprise où votre sens du service et votre rigueur feront la différence ? N'attendez plus pour postuler ! Vous êtes idéalement titulaire d'un Bac +2, type Assistant(e) de Gestion PME-PMI, et justifiez d'une première expérience réussie en service client ou en administration des ventes (ADV). Nous recherchons une personne : À l'aise avec les outils informatiques, capable d'évoluer facilement entre plusieurs logiciels et interfaces. Organisée, rigoureuse et reconnue pour sa bonne gestion des priorités. Dotée d'un excellent relationnel et d'un véritable sens du service client. Positive, adaptable et appréciant le travail en équipe dans un environnement collaboratif. Capable de gérer un rythme d'activité soutenu tout en maintenant qualité et réactivité dans le traitement des demandes.
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