Gestionnaire Back office / Réceptionnaire Atelier H/F

Description

En tant que Gestionnaire Back office / Réceptionnaire Atelier H/F, vous jouerez un rôle clé dans le bon déroulement des opérations quotidiennes et le suivi administratif des activités de l’atelier. Vos principales responsabilités seront : • Assurer l’accueil, la réception et le suivi des véhicules entrant en atelier. • Gérer le traitement administratif des dossiers clients et la préparation des ordres de réparation. • Coordonner la communication entre les clients, les équipes techniques et les différents services. • Contrôler la conformité des opérations réalisées et gérer la restitution des véhicules. • Participer à l’organisation logistique et à l’optimisation du planning de l’atelier. • Veiller à la satisfaction client et gérer les éventuelles réclamations. Profil Attendu: Vous êtes passionné(e) par l’organisation et le service client. Vous avez envie de travailler dans un environnement dynamique et exigeant. Formation : • Formation en gestion, administration ou domaine équivalent. Expérience : • Expérience souhaitée dans une fonction similaire en back-office ou en environnement atelier. • Une expérience dans le secteur automobile ou technique est un plus. Compétences techniques : • Maîtrise de l’outil informatique et des logiciels de gestion. • Connaissances administratives et logistiques. • Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément. Langues : • Une bonne aisance à l’oral et à l’écrit en français. Informations complémentaires: • Poste basé au sein d’une équipe dynamique. • Parcours d’intégration et formation accompagnée. • Perspective d’évolution au sein de l’entreprise. • Environnement de travail moderne et convivial. • Avantages sociaux compétitifs (selon politique d’entreprise).

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