GESTIONNAIRE ADMINISTRATION DES VENTES
Nexpublica est un acteur historique de l’édition de logiciels pour le secteur public, parapublic, et privé. L’entreprise accompagne plus de 4 000 organismes publics et 1 200 entreprises privées.
Nous concevons des logiciels performants, fluides et sécurisés, avec une mission : mettre l’innovation technologique au service du mieux\-vivre ensemble.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
Rattaché(e) au Responsable de la Direction Administration des Ventes, vous intégrerez une équipe de gestion et contribuerez au bon déroulement du cycle de facturation et à la qualité de la gestion administrative des contrats clients.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Assurer la gestion et le suivi des contrats de vente : prestations de services, maintenance, licences et abonnements.
- Enregistrer et contrôler les commandes clients dans l'ERP.
- Assurer l'imputation et le suivi des comptes rendus d'activité (CRA).
- Superviser le processus de facturation en collectant et vérifiant l'ensemble des éléments nécessaires à son déclenchement.
- Émettre et suivre les factures clients.
- Assurer le suivi des encaissements et du cash.
- Gérer les encours et participer aux actions de recouvrement.
- Élaborer et mettre à jour les tableaux de bord de suivi
- Organiser et assurer le suivi administratif des dossiers clients.
- Participer à l'amélioration continue des processus ADV et à l'optimisation des outils de gestion.
Vous êtes reconnu(e) pour :
- Votre rigueur et votre sens de l'organisation.
- Votre aisance avec les chiffres et les données.
- Votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Votre sens du service client et vos qualités relationnelles.
- Votre autonomie et votre esprit d'équipe.
- Votre maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel.
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