Gestionnaire administration des ventes (H/F)

Description du poste

Notre client est un acteur reconnu de l'import et de la distribution d'électroménager en France. Il recherche ajourd'hui un Gestionnaire ADV. Rattaché(e) au Responsable ADV , vous rejoignez une équipe à taille humaine et intervenez sur un périmètre opérationnel complet, avec une vraie volonté de vous faire monter en compétences rapidement . Vous aurez pour principales missions Saisie et vérification des commandes clients dans SAP (prix, documentation, conformité Suivi des délais de production auprès des usines partenaires (Chine, Pologne Coordination logistique : suivi des transports, relance transporteurs et prise de rendez-vous de livraison avec les clients,

• Facturation et gestion des litiges clients,

• Suivi des retours produits et mise à jour des tableaux de bord opérationnels,

• Participation à l'amélioration continue des process ADV Profil*Formation Bac+2 minimum (type BTS Commerce International, Gestion PME/PMI, ou équivalent)*Première expérience en ADV / logistique / administration commerciale*À l'aise avec les outils bureautiques ; une connaissance de SAP serait un plus*Bon niveau d'anglais souhaité (Non obligatoire Rigueur, sens de l'organisation, curiosité et bon relationnel sont les clés de la réussite sur ce poste

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