GESTIONNAIRE ADMINISTRATION DES VENTES

DSI TT, filiale du groupe DSI, est une entreprise adaptée de travail temporaire.

Notre agence d'intérim est dédiée exclusivement aux personnes en situation de handicap.

Conformément à notre agrément d'État délivré par la DREETS Occitanie, en lien avec la LOI n° 2023\-1196, nos offres d'emploi sont réservées aux personnes titulaires d'une Reconnaissance en Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH/BOETH).

Pour le compte d'une entreprise partenaire, nous recherchons un gestionnaire ADV (h/f).

• Assurer le suivi quotidien des commandes et des besoins clients


• Être l'interlocuteur privilégié du client pour les sujets opérationnels


• Informer de manière proactive les clients sur les risques, retards et plans d'actions


• Assurer le traitement et le suivi des demandes clients


• Garantir la qualité de service sur l'ensemble du portefeuille confié


• Suivre la situation opérationnelle de son portefeuille clients


• Identifier les risques pouvant impacter les engagements clients


• Prioriser les actions nécessaires à la sécurisation des livraisons


• Participer aux revues de portefeuille et au suivi des priorités opérationnelles


• Contribuer à l'atteinte des objectifs de performance du site


• Formation Bac \+2 à Bac \+5 en Supply Chain, Logistique, Gestion ou Commerce


• Connaissances de l'administration des ventes en environnement industriel, des flux de production et relation client B2B


• Utilisation ERP/CRM, excel et outils de reportings


• Anglais professionnel impératif (niveau B2 minimum) permettant la gestion autonome de clients anglophones à l'écrit et à l'oral


• Temps plein

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