Gestionnaire administratif H/F

À propos du poste Nous recherchons un gestionnaire ou une gestionnaire administratif(ve) pour rejoindre notre équipe. Vous jouerez un rôle clé dans la coordination des activités administratives liées à la constitution des dossiers d'aide financière pour la réalisation de travaux chez les particuliers (MaPrimeRénov'/CEE). Ce poste est idéal pour une personne organisée, dotée d'excellentes compétences en communication et d'une expérience significative dans le domaine administratif et/ou la relation client. Responsabilités

• Accompagner/Assister par téléphone les professionnels dans la constitution de leur dossier d'inscription à notre offre de service.

• S'assurer de la conformité et de l'exhaustivité des pièces transmises selon la procédure interne (devis, facture, AH).

• Instruire les dossiers CEE

• Tenir informés les clients de l'avancée des dossiers.

• Renseigner et mettre à jour les outils informatiques de suivi des dossiers Profil recherché

• Excellentes compétences en communication écrite et orale.

• Vous êtes soucieux du détail et de la bonne tenue administrative de vos dossiers.

• Vous êtes particulièrement à l'aise avec la prise de contact par téléphone et le relationnel client qui s'ensuit.

• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Pack Office, CRM, Internet).

• Une sensibilité à l'univers du chauffage, de la rénovation énergétique ou du monde CEE est un plus.

• Vous avez une expérience réussie dans l'assistance administrative et/ou la relation client.

• Niveau d'étude : Bac+2 ou équivalent expérience professionnelle Si vous êtes motivé(e) par un environnement de travail grandissant et souhaitez accompagner cette ascension, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe. Rémunération : 25 000,00€ par an Formation:

• Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel

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