Gestionnaire administratif et Agent d’accueil et d’accompagnement des étudiants handicapés (H/F) - CDD 1 an

Publié le 13 Juil. 2026 \- Ouvert jusqu'au 10 Aoû. 2026

• Mission


• Activités


• Compétences


• Candidater


• Environnement de travail


• Gestion des données personnelles


• Service associé

Service de la vie universitaire

• Type de contrat

Contractuel

• Job targeted profile

Personnel des bibliothèque, ingénieur, administratif, technique, pédagogique, social et de santé (BIATPSS)

• Contacts

Diane DUPRONT
CDD 1 an

Démarrage à compter du 15/09/2026

Catégorie : B Corps : Technicien

Emploi ouvert aux agents contractuels uniquement

Rémunération selon grille de la Fonction Publique

Mission\#
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Assurer des fonctions polyvalentes d’assistance technique et logistique au Service de la vie universitaire et assurer un accueil et un accompagnement des étudiants en situation de handicap et réaliser des actes administratifs dans le respect des techniques, des règles et des procédures du Service de la vie universitaire.

Activités\#
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Accueil et accompagnement :

• Assurer l’accueil des étudiants handicapés (en présentiel ou en distanciel) : écouter, recueillir, recenser et analyser les demandes en respectant la politique d’accueil de qualité du service et dans le respect du secret professionnel et de l’information partagée (conformément à l’article L. 1110\-4 du code de déontologie de la santé publique)


• Evaluer les besoins, mettre en place le plan d’accompagnement (PAEH) en mobilisant l’équipe plurielle handicap


• Accompagner les étudiants en situation de handicap durant leur cursus universitaire (suivi, ajustement, bilans)

\- Travailler de concert avec l’équipe plurielle (SSE \- Camus \- Référents handicap – scolarités)

• Orienter les étudiants, si nécessaire, vers les partenaires compétents identifiés dans le cadre du travail mené en réseau


• Accueillir et informer les interlocuteurs internes (personnels) et externes (usagers et partenaires)


• Assurer l’accueil téléphonique des interlocuteurs internes (personnels) et externes (usagers)

Participer à la gestion administrative :

• Réaliser les tâches administratives liées à l’instruction des demandes, au suivi des dossiers


• Apporter une aide dans la récolte et la saisie de données, l’élaboration de synthèses, de bilans, de statistiques


• Classer et archiver les dossiers et les documentations


• Rédiger des courriers, des comptes rendus de réunions


• Participer à la gestion des équipes des Assistants d’études et secrétaires d’examens

Participer aux événements du service :

• Participer aux réunions de service du Service de la vie universitaire et aux groupes de travail dans le cadre de l’Amélioration continue


• Présenter les activités du Service de la vie universitaire lors des manifestations


• Assurer et/ou participer au soutien logistique de l’activité du service lors de la tenue d’événements extérieurs (Journées des Universités, Journée Portes Ouvertes, dispositif de rentrée : Welcome Days …)


• Participer à la rencontre semestrielle des référents handicap de l’université


• Participer aux actions de formations sur la thématique du handicap

Conditions particulières d'exercice

Possible déplacements sur plusieurs campus

Gestion du stress, des situations d’urgence

Obligation de respecter le secret professionnel dans le cadre législatif existant

Compétences\#
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a) Savoir sur l’environnement professionnel :

• connaître le système universitaire français et l’organisation de l’Université de Strasbourg en particulier


• connaître le réseau des partenaires


• connaître les différents bâtiments et campus de l’Université de Strasbourg


• connaître les différents types de handicaps et les incidences sur la vie étudiante et professionnelle


• connaître les principaux acteurs et dispositifs dans le champ du handicap


• connaître les procédures de réception et transmission des demandes d’information

b) Savoir\-faire opérationnel :

• Savoir gérer son activité en priorisant ses tâches et en sachant gérer les urgences


• Savoir travailler avec soin et rigueur


• Savoir travailler en toute autonomie et en équipe


• Connaître les techniques de communication orale et écrite (prise de parole et qualité rédactionnelle)


• Savoir rendre compte de son activité et transmettre les informations au chef de service et à l’équipe du Service de la vie universitaire


• Mettre en œuvre les procédures du service


• Respecter et appliquer la démarche qualité du service


• Maîtriser les outils informatiques et bureautiques (RT, Word, Excel, PowerPoint, Thunderbird, éventuellement typo3\)


• Connaître en général les techniques de suivi administratif et de secrétariat


• Savoir repérer les attentes et besoins de la personne handicapée à l’Université


• Appréhender et acquérir les moyens et méthodes d’accompagnement

c) Savoir\-faire comportemental :

• Avoir le goût des relations humaines et un intérêt pour l’accompagnement des personnes


• Faire preuve d’empathie


• Avoir un contact aisé et un sens du relationnel développé


• Savoir travailler avec des équipes pluridisciplinaires et en autonomie


• Être en capacité de rechercher des informations utiles à son action


• Être capable d'adaptation et proposer des solutions adaptées voire innovantes


• Être dynamique et réactif


• Faire preuve de discrétion


• Respecter le secret professionnel et travailler dans le cadre déontologique défini


• Savoir se rendre disponible

Candidater\#
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Pour postuler, veuillez adresser votre CV et lettre de motivation au plus tard le 10/08/2026 à l'adresse suivante : diane.dupront@unistra.fr

Environnement de travail\#
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Située au carrefour géographique et historique de l’Europe, l’Université de Strasbourg compte parmi les plus importants établissements d’enseignement supérieur et de recherche (ESR) pluridisciplinaires. Grande université de recherche intensive, labellisée depuis 2012 Initiative d’excellence (Idex), elle entretient des liens étroits et privilégiés avec les principaux organismes de recherche, tels le CNRS et l’Inserm. Elle joue un rôle moteur dans la construction de l’espace européen de l’ESR au travers notamment du campus européen Eucor et de l’alliance universitaire européenne EPICUR.

Reconnue pour l’excellence de sa recherche et la richesse de son offre de formation, l’Université de Strasbourg assure sa mission de production et transmission des savoirs et de développement de compétences. S’appuyant sur ses valeurs fondamentales, dont l’ouverture, la créativité et l’inclusivité, elle veille à accompagner sa communauté – étudiants et personnels – dans la construction de leurs parcours adaptés à leurs profils, leurs talents et leurs aspirations.

Un patrimoine exceptionnel

• Un studium


• Un planétarium


• Un jardin botanique


• Six musées universitaires


• Un observatoire astronomique


• Un campus historique inscrit au patrimoine mondial de l’Unesco

Une qualité de vie au travail

• Parcours d’intégration des nouveaux nommés


• Dispositif d’accompagnement des nouveaux maîtres de conférences


• Une maison dédiée aux personnels avec une offre de plus de 100 activités sportives et culturelles


• Des campus verts et écoresponsables


• Forfait mobilité durable et contribution aux frais de déplacement et de restauration


• Prise en charge partielle de la mutuelle et prestations sociales en faveur des personnels et de leur famille

Une université engagée sociétalement

• Un réseau handicap et travail


• Une mission égalité et diversité


• Une mission relations avec la société


• Une mission développement durable et responsabilité sociétale


• Une cellule de prise en charge des situations de violence psychologique


• Une cellule d’écoute et d’accompagnement des violences sexistes, sexuelles et homophobes

Gestion des données personnelles\#
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Si l'un de ces postes vous intéresse, merci de faire parvenir votre candidature à l'adresse et dans les délais spécifiés dans chaque annonce.

Les informations que vous nous transmettrez ne seront utilisées qu’aux seules fins de recrutement par l’Université de Strasbourg. Elles seront traitées par la Direction des ressources humaines (DRH) et par l'entité de l’Université de Strasbourg concernée par ce recrutement. Elles seront conservées pour une durée maximum de 4 mois.

Vous disposez de droits d'accès et de rectification sur vos données. Pour les exercer, veuillez adresser votre demande au contact figurant sur la fiche de poste. Vous pouvez également contacter le délégué à la protection des données (DPO) de l'Université de Strasbourg à l'adresse suivante : dpo@unistra.fr.

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