Gestionnaire administratif/administrative (H/F)

À propos de notre entreprise : 3M HABITAT est une entreprise qui propose des solutions pour lutter contre la précarité énergétique. Nous sommes à la recherche d'un(e) gestionnaire administratif/administrative dynamique et compétent(e) en CDI pour rejoindre notre équipe et soutenir nos efforts de développement des affaires. Vos missions

• Contrôler la conformité des dossiers en respectant les réglementations en vigueur et les bonnes pratiques administratives ;

• Coordonner les échanges avec les parties prenantes (ANAH, délégations locales, accompagnateurs rénov', artisans) pour garantir l'avancement des projets ;

• Simplifier le parcours des clients en leur apportant des explications claires et un accompagnement personnalisé ;

• Contribuer activement au développement de 3M HABITAT dans un contexte de forte croissance ;

• Support clients et gestion des appels téléphoniques dont le montage et le dépôt de dossiers de subventions (MaPrimeRénov) et EcoPTZ. Profil recherché : Compétences techniques :

• Rigueur, organisation et capacité à prioriser vos tâches pour atteindre vos objectifs;

• Excellentes compétences relationnelles et pédagogiques pour accompagner les clients;

• Aisance dans les échanges avec les acteurs publics et maîtrise des démarches administratives;

• Utilisation efficace des outils informatiques mis à disposition. Qualités personnelles :

• Capacité d'adaptation et intelligence situationnelle ;

• Sens des priorités et aptitude à anticiper les besoins des clients ;

• Empathie et engagement à offrir une expérience client exceptionnelle. Vos compétences Expérience et formation :

• Diplôme BAC+2 ou équivalent ;

• Première expérience de 2 ans dans un rôle similaire ;

• Une expérience dans le domaine de la rénovation énergétique serait un atout.

• Parfaite maîtrise des outils bureautiques

• Excellentes compétences en communication écrite et orale Au-delà des compétences, nous recherchons des personnes investies, bienveillantes et prêtes à contribuer activement à notre mission : accompagner les particuliers dans leurs projets de rénovation énergétique tout en participant à la transition énergétique. Chez 3M HABITAT, nous construisons un avenir durable grâce à l'engagement et aux compétences de nos collaborateurs. Rejoignez une entreprise où chaque talent compte. Processus de recrutement : Notre processus de recrutement se déroule en 3 étapes simples et peut aller très vite : un premier entretien via Teams, un second en présentiel dans nos locaux, suivi d'un dernier échange avec notre président. Informations complémentaires : Type de contrat : CDI

• Lieu : TAVERNY

• Niveau d'études : Bac +2

• Expérience : > 2 ans

• Salaire : 30000€ / an selon l'expérience

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