Functioneel Applicatiebeheerder

Locatie Den Haag

Salaris 3\.506,46 tot 5\.260,42

Aantal uur 38

Ervaring Je bent zorgvuldig, klantgericht en communicatief sterk

Vacature
Als Functioneel Applicatiebeheerder ben jij de schakel tussen alle gebruikers en IT. Je zorgt ervoor dat applicaties optimaal aansluiten bij wat gebruikers en bedrijfsprocessen nodig hebben. Je vertaalt wensen en eisen naar concrete oplossingen en bewaakt de kwaliteit en continuïteit van de informatiesystemen.

Je signaleert en analyseert knelpunten in de werking van de software/applicaties aan de hand van vragen, problemen en incidenten en lost deze in de tweede lijn op. Hierbij schakel je waar nodig onze leveranciers in. Ondertussen hou je de gebruikers op de hoogte van de vorderingen.

Daarnaast heb je een belangrijke rol bij de periodieke releases die zowel fouten herstellen als nieuwe functionaliteit introduceren, en kijk je samen met je collega’s hoe processen in en om de afdeling nog verder verbeterd kunnen worden.

In je dagelijks werk heb je naast het regelmatige contact met je directe collega’s ook te maken met de andere teams van de IT \& Services\-afdeling en diverse collega’s uit de operatie. Zij waarderen jouw (op kennis en/of ervaring gebaseerde en onderbouwde) input en je kunt hen overtuigen gezamenlijk een beslissing te nemen.

In de organisatie gaan we de komende twee jaar ons applicatielandschap vervangen waarbij zowel de backoffice als onze financiële applicaties worden vervangen, en de gegevens erin gemigreerd.

Jouw taken en verantwoordelijkheden op een rijtje

• Beheren en optimaliseren van (bedrijfs)applicaties


• Ondersteunen van gebruikers en oplossen van incidenten


• Beheren en onderhouden van het CMDB


• Opstellen en onderhouden van documentatie


• Coördineren van wijzigingen en releases


• Analyseren van gebruikerswensen en vertalen naar functionele specificaties


• Testen van nieuwe functionaliteiten en updates


• Samenwerken met IT, leveranciers en interne stakeholders

*Ben jij de persoon die gebruikerswensen feilloos vertaalt naar oplossingen waar IT óók blij van wordt? Dan is dit dé baan voor jou!*

Je bent onderdeel van het IT\&S\-team. Dit team bestaat uit 22 medewerkers en een manager, en bestaat uit de clusters Informatie\- en procesregie, Informatiebeveiliging, Project Management Office en Services. Naast jou, zijn er twee andere functioneel applicatiebeheerders.

De Vereende ondersteunt je in je ontwikkeling en biedt ruimhartig mogelijkheden om (eventueel) benodigde opleidingen te volgen.

Wat krijg je?

• € 3\.506,46 \- € 5\.260,42 bruto p/m (op basis van een 38\-urige werkweek en afhankelijk van kennis en ervaring)


• 13e maand


• 38\-urige werkweek


• 27 vakantiedagen (o.b.v. fulltime)


• Ruime ontwikkelingsmogelijkheden


• Reiskostenvergoeding (23 cent per km tot een max. van 35 km, of een OV\-vergoeding), zomeruitkering en arbeidsvoorwaardenkeuzesysteem


• De mogelijkheid om hybride te werken; zowel werkdagen op kantoor als thuis

Wat is vereist?

• Minimaal een mbo4\-diploma


• Sterke mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden, waarbij je de Nederlandse taal goed beheerst


• Analytisch vermogen en probleemoplossend denken


• Proactieve en klantgerichte houding


• Zorgvuldigheid; ons werk is gedocumenteerd, uitlegbaar en reproduceerbaar, zodat de wijzigingen hoogstens beperkt risico opleveren bij ingebruikname

Naast bovengenoemde eisen, helpt het als je:

• Ervaring hebt als Functioneel Applicatiebeheerder of in een vergelijkbare rol


• Kennis hebt van BISL, ITIL of vergelijkbare methodieken


• Kennis hebt van verzekeringstechnische processen en termen

Groeipad
Er zijn voldoende mogelijkheden om je te blijven ontwikkelen binnen je vakgebied en de verzekeringsbranche. De Vereende helpt je daar graag bij.

Benefits bij je nieuwe baan
Arbeidsvoorwaarden keuzesysteem
€ 150,\- netto, jaarlijks te besteden voor zaken die bijdragen aan bijvoorbeeld duurzame inzetbaarheid. Denk hierbij aan een sportabonnement of cursus mindfullness.

Collectieve verzekeringen
Korting op je zorgverzekering en een werkgeversbijdrage, een ongevallenverzekering, een WGA\-hiaatverzekering en een WIA\-exedentverzekering.

Flexibel werken
Op ons kantoor is het geweldig, maar thuiswerken levert ook grote voordelen op. Bij de Vereende werkt iedereen 2 dagen op kantoor, en de overige werkdagen kan er thuisgewerkt worden. Uiteraard zorgen we voor goede thuiswerkfaciliteiten zoals een zit/sta\-bureau, beeldscherm en stoel, en krijg je een thuiswerkvergoeding.

Gratis lunch
Kosteloos aanschuiven voor de lunch. Wie wil dat nou niet?! Brood(jes) met een uitgebreide keuze aan beleg, zelf je salade samenstellen, of een tosti? Het kan allemaal! Drankje erbij, en gezellig aanschuiven in ons bedrijfsrestaurant.

Leasefiets
Een leasefiets van de zaak. Fietsen naar het werk moedigen we aan, want bewegen is gezond. Woon je toch iets te ver? De fiets kan ook geleased worden voor alleen privégebruik.

Ontwikkeling
Deskundigheid en persoonlijke ontwikkeling hebben we hoog in het vaandel staan. Samen met je leidinggevende kijken we waar jij binnen jouw functie behoefte aan hebt, of wat er nodig is om je in een bepaalde richting te ontwikkelen.

Vitaliteit
Zit je vast in een lastig dossier? Ga tussendoor even tafeltennissen of airhockeyen om je hoofd leeg te maken. Daarna kan je er weer tegenaan!

Zomeruitkering
€ 136,\- netto, in augustus uitbetaald. Wat ga jij ermee doen? Met de kinderen naar Drievliet, lekker uiteten, of gaat het op de spaarrekening?

Werken bij de Vereende
De Vereende is actief in de schadeverzekeringsmarkt en is er voor allerlei zaken die gewone verzekeraars niet oppakken. We verzekeren bijzondere risico’s (AVP voor ex\-gedetineerden of autoverzekering voor mensen met een hoog schadeverloop) en de beroepsaansprakelijkheid van financieel adviseurs en makelaars. Ook voert de Vereende werkzaamheden uit voor het Waarborgfonds Motorverkeer, het Nederlands Bureau der Motorrijtuigverzekeraars, de Atoompool en de NHT (terrorismepool). Met een maatschappelijk belangrijke vangnetrol zijn we een onmisbare schakel in verzekeringsland.

In het najaar van 2025 is de Vereende voor de vijfde keer op rij, volgens de mening van haar medewerkers over de organisatie, een Great Place to Work. Maar liefst 89% heeft zijn of haar mening gegeven. De Vereende is hiermee getoetst op de Great Place to Work\-criteria: De mate van vertrouwen, trots en plezier. Het resultaat is goed, want de organisatie is met een score van 80 procent officieel een Great Place to Work. De medewerkers geven de hoogste score aan rechtvaardigheid: iedereen wordt eerlijk en gelijk behandeld, ongeacht persoonskenmerken. Daarnaast ervaren medewerkers de Vereende als fysiek veilige werkomgeving waar iedereen zichzelf kan zijn. Alles bij elkaar vindt 88 procent van de medewerkers de Vereende een Great Place to Work.

Screening

Iedereen die bij de Vereende komt werken wordt eerst gescreend. Zoals de Wet op het financieel toezicht (Wft) voorschrijft stellen wij hiermee de betrouwbaarheid (integriteit) van nieuwe collega’s vast. De screening geldt voor álle functies, al zijn er wel verschillen. Zo moet bijvoorbeeld iedereen een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) overleggen .

Deze activiteiten voeren wij zelf uit. Voor functies waarvoor een uitgebreidere screening, met internetonderzoek en het raadplegen van beroepsregisters, noodzakelijk is, hebben wij een extern bureau dat deze screening uitvoert.

• *Let op: acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld!*


• *Non\-Dutch speakers: applications will not be considered.*

Deze vacature komt van indeed. Originele vacature bekijken ↗