Front Office Receptionist

Hotel De’ Ricci, boutique hotel di lusso nel cuore di Roma, è alla ricerca di una figura di Receptionist Front Office da inserire nel proprio team.

Chi siamo:

Un piccolo gioiello dell’ospitalità romana, l’Hotel De’ Ricci offre ai propri ospiti un’esperienza personalizzata e di alto livello, in un ambiente elegante, discreto e raffinato. Il nostro team è unito da una profonda passione per il servizio e per l’attenzione al dettaglio, con l’obiettivo di far vivere ai clienti un soggiorno davvero su misura.

La risorsa si occuperà di:

Accogliere gli ospiti e accompagnarli lungo tutto il loro soggiorno (prima dell’arrivo, durante e dopo la partenza);

Gestire prenotazioni, check\-in, check\-out e corrispondenza con i clienti;

Supportare la gestione delle casse e delle procedure amministrative del front office;

Collaborare con il team per garantire un servizio impeccabile e altamente personalizzato.

Chi cerchiamo:

Esperienza pregressa in strutture di pari livello (preferibilmente boutique hotel o hotel di lusso);

Ottima padronanza della lingua italiana scritta e parlata (livello madrelingua o equivalente)

Ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua è considerata un plus);

Attitudine al problem solving, empatia e forte orientamento al cliente;

Buone capacità organizzative e comunicative;

Spirito di squadra e desiderio di crescita personale e professionale.

Cosa offriamo:

Contratto full\-time (40 ore settimanali): 5 giorni lavorativi e 2 riposi;

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: a partire da €1\.500,00 al mese

Sede di lavoro: Di persona

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