Front Office Manager (m/w/d)

Arbeiten im Luxushotel – das ist bei dieser Marke von H World International möglich. Nur die wirklich legendären Steigenberger Hotels dürfen sich „Steigenberger Icons“ nennen. Ihre besondere Geschichte, höchste Qualitätsstandards und internationale Ausrichtung machen sie zu echten Ikonen der Hotellerie.

Für unser Team suchen wir ab sofort einen engagierten Front Office Manager (m/w/d), der mit Leidenschaft Gastgeber ist und gemeinsam mit uns unvergessliche Gästeerlebnisse schafft.

Ihre Aufgaben

• Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Empfangsteams


• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office


• Erstellung der Dienst\- und Urlaubspläne


• Ansprechpartner für Gästeanliegen und individuelle Wünsche


• Professioneller Umgang mit Gästefeedback und Beschwerdemanagement


• Administrative Aufgaben im Backoffice


• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen des Hotels

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der Hotellerie von Vorteil


• Berufserfahrung an der Hotelrezeption sowie erste Führungserfahrung


• Sicherer Umgang mit Hotelsoftware


• Sehr gute Deutsch\- und gute Englischkenntnisse


• Kommunikationsstärke und Teamgeist


• Organisationstalent sowie eigenverantwortliche Arbeitsweise


• Freundliches, professionelles und herzliches Auftreten

Wir bieten Ihnen

• Arbeiten in einem renommierten Luxushotel


• Attraktive Mitarbeiterraten in unseren Hotels weltweit


• Weihnachts\- und Urlaubsgeld


• Corporate Benefits \& Deutschlandticket


• Umfangreiche Weiterbildungsangebote und eLearning\-Plattform


• Vermögenswirksame Leistungen


• Jubiläumszahlungen


• Gesundheitsförderung


• Bereitstellung und Reinigung der Uniform


• Verpflegung für Mitarbeitende

*Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns außergewöhnliche Gästeerlebnisse.*
*Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!*

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 2\.240,39€ \- 4\.073,57€ pro Monat

Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen:

• 04109 Leipzig: bereit sein zu pendeln oder vor Antritt der Stelle einen Umzug zu planen (Erforderlich)

Berufserfahrung:

• Erfahrung in der Hotellerie: 3 Jahre (Erforderlich)


• Management\-Erfahrung: 1 Jahr (Erforderlich)

Sprache:

• Deutsch (Erforderlich)


• Englisch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort

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