Front Office Manager:in (m/w/d)

Front Office Manager:in (m/w/d)
*Leitung Rezeption \| FO\-Management \| Empfangsleitung \| Front Office Lead \| Teamleitung Hotel \| Gästebetreuung*

ab sofort \| Ganzjahresstelle \| Umsatzprovision

Für eine gemeinsame glückliche Zeit. Seit über 30 Jahren verbinden wir Menschen mit Urlaubserlebnissen in Europas Regionen – mit starken Teams, Sinn für Regionalität und einem klaren Fokus auf Qualität \& Wirtschaftlichkeit.

Werde Teil dieser Erfolgsgeschichte und sei das erste Lächeln für unsere Gäste: Als Front Office Manager:in in unserem JUFA Hotel Salzburg mit 106 Zimmern bist du Dreh\- und Angelpunkt des Hotels. Du liebst den Kontakt zu Menschen, behältst auch bei Check\-in\-Wellen den Überblick und sorgst für einen perfekten Aufenthalt von der ersten bis zur letzten Minute.

Entgelt:

• Gehalt Fachkraft: ab € 3\.000,– brutto / Monat (Basis Vollzeit mit Ausbildung). Dein tatsächliches Gehalt richtet sich nach Qualifikation und Erfahrung.


• Zusatzverdienst: Durch Sonn\- und Feiertagszuschläge sowie Umsatzprovisionen sicherst du dir im Durchschnitt ca. € 100,– brutto zusätzlich pro Monat.

Unser Angebot:

• Transparentes Gehalt: Faire Entlohnung durch eigenen JUFA\-Hotels\-Kollektivvertrag und einheitliche Gehaltstabellen – dein Mindestgehalt liegt über dem Branchen\-Standard der Gastronomie/Hotellerie.


• Zusatz\-Verdienst: Attraktive Umsatzprovisionen, 25 % Sonntagszuschlag sowie das 13\. und 14\. Monatsgehalt. Zusätzlicher Bring Your Friend Bonus für Mitarbeiterempfehlungen.


• Fachkraft\-Gehalt \& Vordienstzeiten: Als ausgebildete Fachkraft steigst du direkt in eine höhere Gehaltsstufe ein als üblich. Wir rechnen dir außerdem bis zu 3 Jahre einschlägige Erfahrung an.


• Karriere \& Aufstieg: Gezielte Entwicklung für Berufs\- oder Quereinsteiger:innen zum Fachkraft\-Gehalt (nach 3 Jahren) sowie aktive Förderung beim Nachholen der Lehrabschlussprüfung (LAP).


• Work\-Life\-Balance: Flexible Arbeitszeitmodelle (z. B. 4\-Tage\-Woche), minutengenaue Zeiterfassung und ein garantiertes freies Wochenende pro Monat. Dein Urlaubsanspruch steigt mit der Betriebszugehörigkeit.


• Verpflegung \& Rabatte: Kostenfreies Essen an jedem Arbeitstag sowie exklusive Urlaubsrabatte für dich, deine Familie \& Freunde


• Entwicklung \& Team: Individuelle Weiterbildung im JUFA\-Hotels\-Talenteprogramm, Team\-Events und Vernetzung via „my JUFA“ App

Das bringst du für das JUFA\-Hotels\-Team mit:* Qualifikation: Ausbildung im Hotelfach oder höherer Schulabschluss mit mehrjähriger Front\-Office\-Erfahrung

• Fachkompetenz: Know\-how in Umsatzoptimierung und Revenue Management sowie sicherer Umgang mit MS\-Office/Google\-Workspace.


• Leadership: Starke Kommunikations\- und Führungsfähigkeiten für ein motiviertes Miteinander


• Sprachen: Sehr gute Deutsch\- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift


• Mindset: Echte Leidenschaft für herzliche Gastfreundschaft und erstklassigen Gästeservice

Dein Aufgabenbereich bei den JUFA Hotels:* Front Office Leitung: Operative Verantwortung für Empfang, Reservierung, Kasse und Information

• Teamführung: Personalauswahl, Dienstplanung, Einarbeitung und kontinuierliche Teamentwicklung


• Strategie \& Budget: Mitwirkung an Pricing, Business Plan und Budgeting in enger Kooperation mit der Direktion


• Qualitätsmanagement: Fokus auf exzellentes Beschwerdemanagement und Erreichen der Gäste\-Bewertungsziele


• Wirtschaftlichkeit: Überwachung der Abteilungskosten sowie Erstellung von Reports, Statistiken und Forecasts


• Schnittstellen\-Management: Sicherstellung des internen Informationsflusses und Pflege von Partnerkontakten

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