Front Office Assistant Manager (m/w/d)

Gemeinsam begeistern – Steigenberger Hotel Bremen

Du bist fasziniert von Hotellerie und Gastfreundschaft? Du begegnest anspruchsvollen Herausforderungen mit effektiven Lösungen und partnerschaftlicher Unterstützung? Wir bieten seit mehr als 90 Jahren europäische Spitzenhotellerie für unvergleichliche Gastlichkeit und exquisiten Service.

Wir, das Steigenberger Hotel Bremen, bieten unseren Mitarbeitenden einen fantastischen Arbeitsplatz direkt an der Weser.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Front Office Assistant Manager / Stellv. Front Office Manager (m/w/d).

Deine Aufgaben

• Professionelle Organisation und Abwicklung der An\- und Abreisen unserer Gäste (Check\-in/Check\-out)


• Herzliche, serviceorientierte und kompetente Betreuung und Beratung unserer nationalen und internationalen Gäste


• Durchführung der am Front Office anfallenden administrativen Aufgaben


• Vertretung des Front Office Managers während dessen Abwesenheit


• Betreuung der Telefonanlage und Weiterleitung von Anfragen in die entsprechenden Abteilungen


• Aktiver Zusatzverkauf und Empfehlung spezieller Angebote


• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen

• Idealerweise hast du eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann (m/w/d) oder vergleichbar


• Die Arbeit im Hotel ist deine Leidenschaft


• Praktische Erfahrung an der Rezeption eines Hotels


• Hohe Servicebereitschaft und ausgeprägte Gastorientierung


• Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches, positives Auftreten


• Gute Deutsch\- und Englischkenntnisse sowie gute Kenntnisse in Microsoft\-Office\-Programmen

• Du erhältst von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag – für maximale Sicherheit und Planbarkeit. Kein Teildienst.


• Dein Urlaubsanspruch wächst mit deiner Betriebszugehörigkeit – denn wer viel gibt, soll auch viel zurückbekommen.


• Anteiliges Urlaubs\- und Weihnachtsgeld


• Wir schenken dir einen extra freien Tag in dem Monat deines Geburtstags


• Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen


• Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in allen Hotels der HWI\-Gruppe.


• Kostenfreie Bereitstellung \& Reinigung der Arbeitskleidung


• Du erhältst eine kostenfreie Anwesenheitsverpflegung


• Überstundenausgleich über ein persönliches Arbeitszeitkonto

Dann sende uns deine Bewerbungsunterlagen an bewerbung@steigenberger\-bremen.com.

Leistungen:

• Essenszuschuss


• Mitarbeiter\-Rabatt

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