Front Desk Manager (m/w/d) in Vollzeit

Hast Lust auf Empfangsleitung im Hotel in Berlin Schöneberg?

Du liebst Berlin und Du liebst es, Gastgeber zu sein? Dann könnte unser Hotel das LIDNEMANN'S das richtige Haus für Dich sein! Hier arbeitet ein junges, kreatives und buntes Team, das auf Deine Unterstützung wartet. Sei Du selbst und bring Deine Persönlichkeit ab sofort mit in unser Team!

Möchtest Du unser Team vervollständigen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Dein neues Arbeitsumfeld

• ein schönes und liebevoll ausgestattetes renoviertes Hotel


• 3\.250€ (brutto) monatliches Gehalt zzgl. individueller Benefits


• keine Nachtschichten


• tolle Mitarbeiterrabatte und Sonderkonditionen bei vielen und namenhaften Herstellern und Marken


• steigende Urlaubstage nach Betriebszugehörigkeit


• eine faire Dienstplanung (Dienstplan für 4 Wochen im Voraus)


• Zuschuss zum BVG Deutschlandticket Job


• ab dem 2\. Jahr unbefristet im Unternehmen angestellt


• moderne Technik unter anderem das Cloud\-PMS apaleo \& digitale Gästereise


• ein engagiertes Team an Deiner Seite \& den anderen little BIG hotels


• flache Hierarchien \& eine partnerschaftliche Arbeitsatmosphäre


• Weiterbildungen \& Schulungen


• kostenfreie Mitarbeiterverpflegung


• regelmäßige vom Unternehmen finanzierte Teamevents und Firmenpartys


• moderne Dienstkleidung

• Du leitest und organisierst unser Front Office und führst ein Team von 6 Mitarbeitenden.


• Du sorgst im operativen Tagesgeschäft für einen reibungslosen Ablauf und übernimmst die Schichtführung am Empfang.


• Du verantwortest die Dienst\- und Urlaubsplanung sowie die Koordination der Nachtdienste.


• Du bist Gastgeber\\\*in vom Check\-in bis zum Check\-out und sorgst für ein rundum gelungenes Gästeerlebnis.


• Du stellst eine professionelle und proaktive Gastkommunikation sicher und kümmerst dich um die Bearbeitung von Gästebeschwerden.


• Du verantwortest die Rechnungslegung und \-prüfung sowie Tagesabschluss und Kassenbuchführung und unterstützt bei der vorbereitenden Buchhaltung.


• Du kümmerst Dich um den buchhalterischen Monatsabschluss inklusive Inventur.


• Du behältst Budget und Abläufe im Blick, kümmerst dich um Warenbestellung und \-kontrolle und wirkst an der kontinuierlichen Optimierung unserer Front\-Office\-Prozesse mit.


• Du arbeitest neue Mitarbeitende ein und begleitest sie in ihrer Entwicklung.


• Du stimmst dich regelmäßig mit den Front Desk Managerinnen der anderen little BIG hotels in Berlin ab und arbeitest eng mit ihnen zusammen. Du arbeitest eng mit Housekeeping und Service zusammen und bist Ansprechpartnerin für Mitarbeitende, Dienstleister und Partner vor Ort.

• Du hast Erfahrung als Front Office Manager\\\*in, Empfangsleiter\\\*in oder in einer vergleichbaren Position und bringst idealerweise erste Führungserfahrung mit.


• Du kommunizierst sicher und professionell auf Deutsch und Englisch – sowohl mündlich als auch schriftlich.


• Du arbeitest souverän mit gängiger Office\- und hotelspezifischer Software und hast Freude an digitalen Lösungen.


• Du übernimmst Verantwortung, arbeitest strukturiert und hast dabei stets die Qualität und das Gästeerlebnis im Blick.


• Du bist ein Teamplayer, kannst Mitarbeitende motivieren und unterstützt sie bei ihrer Entwicklung


• Du bewahrst auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf, trittst souverän auf und handelst lösungsorientiert.


• Du hast ein gutes Zahlenverständnis und gehst sicher mit Themen wie Kasse, Rechnungen und Budget um.


• Du hast Freude an einem modernen Arbeitsumfeld und daran, Abläufe aktiv mitzugestalten und weiterzuentwickeln.

LINDEMANN’S \| Potsdamer Straße 171\-173 \| 10783 Berlin
littlebighotels.com/lindemanns

Wenn Dir das alles zusagt und Du Dir vorstellen kannst, ein Teil unseres Teams zu werden, dann schick uns Deine Bewerbung.

Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen!

Arbeitsort: Vor Ort

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