Fieldwork Manager H/F

MIS Group, c’est 25 ans de savoir\-faire de qualité pour nos clients, mais aussi une équipe à taille humaine, innovante et réactive, située en plein centre de Lille.

Nous apportons notre expertise à des cabinets d’études marketing à travers des solutions d’études : études quantitatives en ligne, recrutements de consommateurs, locations de salles pour des réunions de consommateurs, réalisation de visites mystères, réalisation de tests de produits…

Afin de compléter le service Sample Only (diffusion des questionnaires de nos clients auprès de notre panel), nous recherchons un(e) second(e) Project Manager Marketing, pour s’occuper des demandes clients pour la France et le UK.

Vos missions principales

En contact direct avec les clients, vous prenez en charge le déploiement opérationnel des projets d’études marketing quanti :

• Réception, analyse et traitement des demandes de devis ;


• Echanger avec le client sur sa demande et tout au long du terrain ;


• Analyser les monitorings des études ;


• Mettre en place des actions pour relancer le terrain de l’étude ;


• Validation des coûts avec le client ;


• Transmission des informations pour la facturation ;


• Mise à jour et enrichissement de notre CRM interne ;


• Contribuer à l’amélioration continue des outils et des process.

Profil recherché

• Vous êtes issu(e) d’une formation Bac\+3/5 marketing ou commerce


• Vous avez 2\-3 d’années d’expérience en relation clients à l’international


• Vous disposez d’un très bon niveau d’anglais (écrit \& oral)


• Vous maitrisez Excel


• Vous avez un goût prononcé pour les chiffres, vous avez un esprit logique et êtes à l’aise avec le calcul mental


• Vous êtes très rigoureux


• Vos qualités rédactionnelles sont irréprochables (FR \+ EN)

Soft skills :

• Vous avez le sens du service client


• Vous êtes organisé, très réactif et autonome


• Vous disposez d’une bonne capacité à gérer plusieurs projets simultanément

Si vous disposez de toutes ces qualités, n’attendez plus pour nous rejoindre !

Justement, pourquoi rejoindre notre équipe ?

• Poste opérationnel au cœur des études marketing


• Environnement stimulant, dynamique et structuré


• Opportunité de développer une expertise forte sur les terrains d’études quanti

Informations pratiques :

• Lille (centre\-ville)


• CDI – 39h / semaine, horaires fixes (9h\-18h) en 100% présentiel


• À pourvoir dès que possible


• Fourchette salariale : entre 2700 et 3000 euros bruts mensuel en fonction du profil

Et le processus de recrutement, ça donne quoi ?

Un process en 3 étapes :

• Un premier entretien en visio avec la RRH


• Un second entretien avec 2 managers de l’entreprise, accompagné d’un test de logique, directement dans nos locaux


• Un dernier entretien avec le Directeur de l’entreprise

Si toutes les étapes sont franchies avec succès : bienvenue chez MIS Group !

Avantages

• Titres restaurants au bout de 3 mois d'ancienneté (10€ par jour travaillé)


• Accès à une plateforme Club employés

Rémunération : 2 700,00€ à 2 900,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

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