Field Sales Service Technician
Técnico de Equipamentos
A Fresenius Medical Care Portugal pretende reforçar a sua equipa de Operações Técnicas na Região Centro (Aveiro, Viseu, Águeda)*!*
Na Fresenius Medical Care, somos líderes mundiais em cuidados renais, empenhados em melhorar a vida dos doentes com doença renal crónica. A nossa missão é fornecer produtos, serviços e cuidados inovadores e de alta qualidade ao longo de todo o percurso de cuidados de saúde. Guiados pela nossa visão — «Criar um futuro que valha a pena viver. Para os doentes. Em todo o mundo.
Todos os dias.» — trabalhamos com determinação e compaixão, apoiados por uma equipa global de mais de 110 000 colaboradores.
No nosso segmento Care Enablement, desenvolvemos e fornecemos produtos médicos de suporte à vida, soluções digitais de saúde e terapias que capacitam as equipas clínicas e melhoram os resultados dos doentes. A nossa estratégia FME Reignite impulsiona a transformação através da inovação, da eficiência e do crescimento sustentável.
Os nossos valores orientam a forma como trabalhamos:
- We Care for our patients, each other, and our communities
- We Connect across teams and borders to deliver excellence together
- We Commit to doing things the right way— growing with purpose and leading kidney care with integrity and innovation
As suas responsabilidades:
Realizar tarefas de manutenção e reparação de equipamentos médicos da Fresenius Medical Care.
- Garantir o bom funcionamento dos equipamentos e dispositivos médicos ativos comercializados pela Fresenius Medical Care, desde a sua instalação, assegurando a manutenção preventiva e corretiva, de modo a preservar as características e especificações originais.
- Planear atividades semanais, mensais e anuais no que diz respeito a: \- Manutenção preventiva; \- Reparações; \- Gestão do stock próprio; \- Gestão de ferramentas e de equipamentos de teste e calibração.
- Decidir sobre: \- Processos de reparação \- Tempo de inatividade do equipamento
- Distribuição de tarefas Realizar a manutenção de todo o equipamento FME.
- Prestar apoio técnico aos clientes por telefone.
- Participar em/informar os superiores sobre situações anormais. Devolver acessórios danificados e/ou obsoletos.
- Proceder à instalação do equipamento.
- Realizar atualizações de estado com o coordenador.
- Planear as atividades semanais, mensais e anuais que são desenvolvidas.
- Realizar inventários do stock de peças.
- Encomendar acessórios.
- Redigir relatórios técnicos após cada intervenção de manutenção ou reparação.
- Elaborar registos de intervenção, indicando o tipo de intervenção, data e hora.
- Solicitar requisições de serviço e pedidos de reparação aos hospitais para posterior faturação.
- Atender chamadas na Linha Verde.
- Licenciatura na área de Engenharia Eletrotécnica, Mecânica, Manutenção ou de Computação e Instrumentação Médica
- Experiência em eletricidade, eletrónica e hidráulica (preferencial)
- Experiência na área da manutenção de dispositivos médicos (preferencial)
- Orientação para o cliente
- Boa capacidade de relacionamento interpessoal e de trabalho em equipa
- Capacidade de análise e resolução de problemas
- Espírito de iniciativa, dinamismo e apetência por funções técnicas
- Boa organização pessoal
- Conhecimentos de informática como utilizador
- Conhecimentos básicos da língua inglesa falada e escrita
- Carta de condução de veículos ligeiros
- Disponibilidade para deslocações
- Disponibilidade imediata
Há muito para descobrir na Fresenius Medical Care, independentemente da sua área de especialização e da sua experiência — tudo a serviço da sua trajetória profissional.
- Seja na linha da frente ou nos bastidores, está a ajudar a disponibilizar medicamentos cada vez melhores a cada vez mais pessoas em todo o mundo
- Oportunidades individuais para um planeamento de carreira autónomo e desenvolvimento profissional
- Uma cultura empresarial em que há espaço suficiente para o pensamento inovador — para encontrarmos juntos a melhor solução, e não a mais rápida
- Um grande número de pessoas empenhadas, com uma vasta gama de competências, talentos e experiência
- Os benefícios de uma empresa global de sucesso com a cultura de colegialidade de uma empresa de média dimensão
Benefícios de fazer parte da nossa empresa em Portugal
✅ Computador portátil e telemóvel da empresa
✅ Viatura da empresa (para uso profissional e pessoal)
✅ Seguro de vida
✅ Seguro de saúde
✅ Subsídio de alimentação de 228,14 € por mês
✅ 22 dias de férias (além disso, sem faltas de assiduidade, é possível obter até 3 dias adicionais de férias, totalizando até 25 dias por ano)
✅ Dia de folga no aniversário
Um ambiente internacional com benefícios pensados para o bem\-estar e equilíbrio dos nossos colaboradores!
Venha fazer parte desta equipa e ajudar\-nos a cumprir a nossa missão:
Criar um futuro que vale a pena viver.
Para todos os doentes.
Em todo o Mundo.
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