Field Experience Manager (m/w/d)

Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komm zu FERCHAU: Als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologien und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how.

Field Experience Manager (m/w/d)

Dein Aufgabengebiet

• Sammlung, Aufbereitung und Strukturierung von Betriebs- und Anwendungsdaten aus Hochgeschwindigkeits- und Regionalzügen bei Kunden im laufenden Einsatz


• Analyse der gesammelten Daten zur kontinuierlichen Produktverbesserung


• Erstellung von Berichten und Maßnahmenplänen zur systematischen Produktverbesserung


• Nachverfolgung und Kommunikation der Ergebnisse


• Abstimmung von Best Practice sowie Vorgehensmodellen zwischen verschiedenen Projekten


• Analytische Schnittstelle zwischen Headquarter, Baustelle, Projekt und Engineering sowie verschiedenen Stakeholder:innen innerhalb der Organisation

Deine Benefits bei uns

• Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos


• Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)


• Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen


• Mehr als der GVP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.

Dein Profil

• Abgeschlossenes Hochschulstudium in Informations-, Natur- oder Ingenieurswissenschaften


• Erfahrung im Projektmanagement mit Moderations- und Präsentationstechniken


• Vertrautheit mit Lean Methodik und nachweisliche Initiierung kontinuierlicher Verbesserungsprojekte


• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit auf Managementebene


• Erfahrung in interkulturellem und internationalem Umfeld


• Sicheres Deutsch in Wort und Schrift

Unser Team lebt von Vielfalt. Expert:innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewirb dich gerne! Online unter der Kennziffer VA57-65715-NLST bei Herrn Patrick Heininger. Das nächste Level wartet auf dich!

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