Field Application Engineer (H/F)

Description du poste

Contexte Dans le cadre d'une transformation d'envergure de ses infrastructures et d'une standardisation de ses pratiques de production, un Éditeur de Logiciels SaaS leader dans le domaine de la gestion financière recherche un(e) Application Observability Engineer d'un niveau expert. L'observabilité est au cœur de la stratégie technique du groupe. Le/la consultant(e) aura pour rôle d'être le pilote central du déploiement et de l'industrialisation de notre solution Grafana Cloud , en lien direct avec la DSI et les équipes d'ingénierie logicielle. Missions principales*Cadrage & Stratégie de Migration : Recueillir les besoins d'observabilité auprès des différentes squads et établir un état des lieux de l'existant pour définir une trajectoire de migration claire vers une méthodologie commune.*Industrialisation Grafana Cloud : Définir, standardiser et automatiser (via l'IaC) les configurations dans Grafana Cloud : création de dashboards, alerting, synthetic monitoring, management fin de la collecte et du traitement des logs ( Loki ) et des traces ( Tempo Expertise OpenTelemetry (OTel) : Accompagner, évangéliser et guider les équipes de développement dans l'instrumentation de leur code applicatif et la mise en œuvre de collecteurs standardisés.*Collaboration Infra & Cloud : Travailler en étroite collaboration avec les équipes DSI pour faire évoluer l'infrastructure cible sous AWS (EC2, EKS, RDS.) afin de garantir une collecte fiable, scalable et performante des signaux (métriques, traces, logs FinOps Observabilité : Assurer le suivi, l'analyse et l'optimisation des coûts d'ingestion des données liés à l'usage de Grafana Cloud.*Acculturation : Diffuser la culture de la mesure, définir et suivre les indicateurs de performance clés ( SLI/SLO ) en conformité avec les exigences de haute disponibilité. Description du profil : Expertise Grafana Cloud Expertise Grafana Cloud : Maîtrise impérative de la version managée et de ses produits associés ( Loki, Tempo, Mimir/Prometheus ou outils de collecte récents type Alloy ). Une expérience en gestion des coûts (FinOps Grafana) est requise. Pratique validée d'OpenTelemetry*Pratique validée d'OpenTelemetry : Expérience concrète dans l'architecture de collecte OTel et l'accompagnement à l'instrumentation du code (SDK, OTel Collector). Les profils limités à la supervision 'traditionnelle' par agents tiers ne seront pas retenus. Environnements Cloud & Conteneurs Environnements Cloud & Conteneurs : Maîtrise avérée de l'écosystème AWS (EKS, EC2, RDS) et de l'orchestration sous Kubernetes . Infrastructure as Code (IaC)*Infrastructure as Code (IaC) : Pratique courante de Terraform / Terragrunt pour l'industrialisation des configurations (Observability-as-Code).

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