Facilitair Manager F&B

Heb jij een passie voor hospitality, food \& beverage én het creëren van een ultieme gastbeleving? Start dan als Food \& Beverage Manager bij ISS in Den Haag en geef leiding aan een veelzijdige F\&B\-organisatie met onder andere een bedrijfsrestaurant, koffiecorners, vergadercentrum en evenementenlocaties. In deze dynamische rol combineer je operationeel leiderschap, gastvrijheid en commercieel inzicht om samen met je team het verschil te maken voor de opdrachtgever en haar gasten.

Iedereen verdient een betere werkwereld

Wat maakt jouw nieuwe baan geweldig?

Goed salaris

Een bruto maandsalaris van €3\.200 tot €4\.550\. Het uiteindelijke salaris hangt af van het aantal jaren relevante werkervaring. Trainingen en opleidingen

Zo helpen we jou vooruit. Gezellig team

In een werkwereld waar jij de beste versie van jezelf kan zijn. Erkend topwerkgever

Een erkende topwerkplek waar jij centraal staat. Uitstekende doorgroei\- mogelijkheden

Samen blijven we vooruitgaan. 25 vakantiedagen

Met de optie om nog 5 dagen bij te kopen voor extra ontspanning. Reiskostenvergoeding

Je ontvangt reiskostenvergoeding als je meer dan 10 kilometer moet reizen van huis naar werk. Je krijgt dan je totaal aantal kilometers tot maximaal 25 kilometer. Goede pensioenvoorziening

Jouw toekomst vinden we belangrijk. ISS VoordeelWinkel

Een online webshop met kortingen op producten, tickets, uitjes en nog veel meer. Korting op je aanvullende zorgverzekering

Je krijgt korting op aanvullende zorgverzekeringen bij verschillende partijen. Vakantiegeld

Je krijgt 8% vakantiegeld bovenop je salaris. Wat ga je doen?

Als food en beverage manager bij ons prachtige account in Den Haag waarborg jij dat onze catering\-collega’s in een inspirerende, productieve en hoogwaardige werkomgeving werken.

Bij dit account staat hoogwaardige hospitality en food \& beverage centraal. Je stuurt meerdere koffiecorners, banqueting\-activiteiten en het bedrijfsrestaurant aan, met focus op kwaliteit, efficiëntie en een optimale gastbeleving.

Je leidt de hospitality teams en zorgt voor een consistente, professionele service waarbij gastvrijheid altijd vooropstaat. Je bewaakt de servicelevels, optimaliseert processen en speelt in op wensen en trends binnen F\&B.

De klanttevredenheid staat hierbij altijd op nummer één: elke interactie moet bijdragen aan een positieve en memorabele ervaring. Binnen de organisatie werk je nauw samen met collega’s om een naadloze totaalbeleving te garanderen.

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

• Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van het bedrijfsrestaurant, de koffiecorners, het vergadercentrum en de banquetingactiviteiten.


• Je zorgt voor een hoogwaardige dienstverlening die aansluit bij de verwachtingen van gasten en opdrachtgever.


• Je stuurt op een optimale balans tussen gasttevredenheid, kwaliteit, efficiency en commercieel resultaat.


• Je ontwikkelt samen met de Key Account Manager verbeterinitiatieven en vertaalt kansen naar innovatieve dienstverlening.


• Je bent het primaire aanspreekpunt voor de opdrachtgever en bouwt duurzame relaties op met stakeholders.


• Je verhoogt de klanttevredenheid en signaleert commerciële kansen voor uitbreiding van de dienstverlening.


• Je geeft leiding aan het F\&B\-team en zorgt voor de ontwikkeling, betrokkenheid en optimale inzet van medewerkers.


• Je bewaakt budgetten, KPI’s en operationele prestaties en stuurt bij waar nodig.


• Je vertaalt strategische doelstellingen naar de operatie en realiseert continue verbeteringen binnen de dienstverlening.

Wie ben jij?

Voor deze functie zoeken wij een ondernemende en verbindende facilitair manager F\&B, die overzicht houdt in een complexe omgeving. Je bent een natuurlijke leider die medewerkers weet te motiveren en energie krijgt van het verbeteren van dienstverlening. Je hebt de ambitie om jezelf verder te ontwikkelen en steeds meer verantwoordelijkheid te nemen binnen een professionele facilitaire organisatie.

Je combineert een sterke operationele basis met het vermogen om mee te denken over ontwikkelingen, klantrelaties en verbeteringen op de langere termijn.

Daarnaast beschik je over:

• Minimaal mbo\+/hbo werk\- en denkniveau.


• Minimaal 2 jaar leidinggevende ervaring, bij voorkeur binnen een facilitaire of operationele omgeving.


• Ervaring met het aansturen van verschillende teams en/of leveranciers.


• Een sterke servicegerichte houding en een hospitality mindset.


• Ervaring met SLA\-beheer, KPI’s en het verbeteren van dienstverlening.


• Financieel inzicht en ervaring met rapportages, budgetten en/of Profit \& Loss (P\&L).


• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Je herkent jezelf in de volgende eigenschappen:

• Je bent commercieel gedreven en resultaatgericht.


• Je neemt eigenaarschap en ziet kansen om dienstverlening verder te verbeteren.


• Je bent energiek, flexibel en stressbestendig.


• Je werkt gestructureerd en houdt overzicht.


• Je hebt een positieve can\-do mentaliteit.


• Je bent sterk in samenwerken en communiceren met verschillende stakeholders op operationeel managementniveau.

Interesse of vragen?

Neem contact op met onze Recruitment Business Partner Robert\-Jan van Meulen via robert\-jan.van.meulen@nl.issworld of bel \+31 (0\)6 \- 388 647 18\.

SOLLICITATIEPROCEDURE

De weg naar deze top baan

• Solliciteer

Enthousiast over deze vacature? Klik op de sollicitatiebutton en wij nemen binnen 3 werkdagen contact met je op.

• Telefonisch contact

Past jouw profiel bij de vacature? Dan belt de recruitment business partner je op voor een eerste gesprek.

• Kennismakings\- gesprek

Ontmoet de recruitment business partner en je toekomstige leidinggevende voor een gesprek. Hierin bespreken we jouw interesses en ervaring, en jij kunt al je vragen stellen.

• Online assessment

Je maakt thuis een competentie\- en vaardigheidstest. De deadline spreek je samen met de recruitment business partner af.

• Tweede kennismakings\- gesprek

Is er een klik? Dan ontmoet je je potentiële nieuwe collega’s en bespreken we de resultaten van je assessment.

• Aanbod

Klaar voor de uitdaging? De recruitment business partner bespreekt ons aanbod met jou. Bij akkoord vieren we samen je nieuwe baan!

Bij ISS vinden we het belangrijk dat jij je op je werk op je gemak voelt en jezelf kunt zijn. Daarom werken we bewust vanuit onze kernwaarden, in alles wat we doen. Verbondenheid betekent dat je samenwerkt en iedereen met respect behandeld, ongeacht achtergrond, geloof en identiteit. Verantwoordelijkheid betekent dat je veilig werkt en goed let op jezelf en je collega’s. Kwaliteit betekent dat je netjes, zorgvuldig en volgens de standaard werkt, en controleert of het echt klopt. Eerlijkheid betekent dat je open communiceert en feedback geeft en ontvangt. Ondernemerschap betekent dat je initiatief neemt: verbeteringen voorstelt, kansen ziet en handelt wanneer het nodig is. Bij ISS luisteren we naar wat jij te vertellen hebt en zijn we benieuwd naar je ideeën en kwaliteiten. Want als jij vooruitgaat, gaan wij en onze opdrachtgevers ook vooruit.

Hbo, Mbo

2\-5 jaar, 0\-2 jaar

Deze vacature komt van Indeed. Originele vacature bekijken ↗