Facilitair Manager Defensie

Ben jij een facilitair professional die energie krijgt van een dynamische omgeving waarin hospitality, dienstverlening en operationele aansturing samenkomen? Wil jij verantwoordelijkheid nemen voor een uitdagende locatie waar dagelijks duizenden gebruikers samenkomen én jezelf verder ontwikkelen binnen een internationale organisatie? Dan is de rol van Facilitair Manager bij ISS iets voor jou!

Iedereen verdient een betere werkwereld

Wat maakt jouw nieuwe baan geweldig?

Goed salaris

Een bruto loon van €3\.200 tot €4\.550\. Het exacte uurloon bepalen we op basis van je jaren relevante werkervaring. Het salaris betalen we elke vier weken uit. Reiskostenvergoeding.

Je ontvangt reiskostenvergoeding als je meer dan 10 kilometer moet reizen van huis naar werk. Goede pensioenvoorziening

Jouw toekomst vinden we belangrijk. 25 vakantiedagen

Op basis van 40 uur. Trainingen en opleidingen

Zo helpen we jou vooruit. Gezellig team

In een werkwereld waar je de beste versie van jezelf kan zijn. Erkend topwerkgever

Een erkende topwerkplek waar jij centraal staat Korting op je aanvullende zorgverzekering

Je krijgt korting op aanvullende zorgverzekeringen bij verschillende partijen. ISS VoordeelWinkel

Een online webshop met kortingen op producten, tickets, uitjes en nog veel meer. Vakantiegeld

Je krijgt 8% vakantiegeld bovenop je salaris. Wat ga je doen?

Als facilitair manager Defensie bij ISS ben jij verantwoordelijk voor de kwaliteit en continuïteit van de facilitaire dienstverlening op het adminitratieve hoofdkantoor van Defensie in Utrecht. Je zorgt ervoor dat medewerkers en bezoekers kunnen werken in een veilige, gastvrije en goed georganiseerde omgeving.

Je krijgt de verantwoordelijkheid over verschillende facilitaire diensten en werkt nauw samen met collega’s, de klant en diverse leveranciers. Je stuurt onder andere het logistieke team, gedetacheerde medewerkers en externe partners aan. Samen zorgen jullie ervoor dat de dienstverlening dagelijks voldoet aan de gemaakte afspraken, kwaliteitsnormen en verwachtingen van de gebruikers.

Deze locatie kenmerkt zich door een grote diversiteit aan facilitaire diensten en een dynamische werkomgeving. Dagelijks zijn er gemiddeld 3500 gebruikers aanwezig, waardoor geen dag hetzelfde is. Je schakelt gemakkelijk tussen operationele uitdagingen, het verbeteren van processen en het verder ontwikkelen van de dienstverlening.

In deze rol krijg je de ruimte om niet alleen de dagelijkse operatie te managen, maar ook mee te denken over de toekomst van de dienstverlening. Je werkt actief aan verbeterinitiatieven, bouwt sterke relaties op met de klant en ontwikkelt jezelf verder als facilitaire professional binnen ISS.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Je bent verantwoordelijk voor de integrale facilitaire uitvoering conform contractafspraken, SLA’s en kwaliteitsnormen.


• Je geeft leiding aan ongeveer 25\-30 medewerkers op locatie en coördineert de samenwerking met leveranciers en onderaannemers.


• Je vertaalt organisatiedoelstellingen naar concrete actieplannen en zorgt voor een succesvolle uitvoering hiervan.


• Je bewaakt de continuïteit, kwaliteit en efficiëntie van de dienstverlening en stuurt bij waar nodig.


• Je signaleert verbeterkansen en initieert optimalisaties binnen de dienstverlening.


• Je draagt actief bij aan het Account Development Plan (ADP) en de verdere ontwikkeling van de locatie.


• Je stelt financiële rapportages op en levert input voor budgetten, business cases en offertes.


• Je zorgt voor een snelle en effectieve afhandeling van ad\-hoc situaties en calamiteiten.


• Je werkt nauw samen met de Key Account Manager en andere stakeholders op locatie.

Wie ben jij?

Voor deze functie zoeken wij een ondernemende en verbindende facilitair professional die overzicht houdt in een complexe omgeving. Je bent een natuurlijke leider die medewerkers weet te motiveren en energie krijgt van het verbeteren van dienstverlening. Je hebt de ambitie om jezelf verder te ontwikkelen en steeds meer verantwoordelijkheid te nemen binnen een professionele facilitaire organisatie.

Je combineert een sterke operationele basis met het vermogen om mee te denken over ontwikkelingen, klantrelaties en verbeteringen op de langere termijn.

Daarnaast beschik je over:

• Minimaal mbo\+/hbo werk\- en denkniveau.


• Minimaal 3 jaar leidinggevende ervaring, bij voorkeur binnen een facilitaire of operationele omgeving.


• Ervaring met het aansturen van verschillende teams en/of leveranciers.


• Een sterke servicegerichte houding en een hospitality mindset.


• Ervaring met SLA\-beheer, KPI’s en het verbeteren van dienstverlening.


• Financieel inzicht en ervaring met rapportages, budgetten en/of Profit \& Loss (P\&L).


• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Daarnaast herken jij jezelf in de volgende eigenschappen:

• Je bent commercieel gedreven en resultaatgericht.


• Je neemt eigenaarschap en ziet kansen om dienstverlening verder te verbeteren.


• Je bent energiek, flexibel en stressbestendig.


• Je werkt gestructureerd en houdt overzicht.


• Je hebt een positieve can\-do mentaliteit.


• Je bent sterk in samenwerken en communiceren met verschillende stakeholders.

Goed om te weten:

Omdat je werkzaam bent op een defensiegerelateerde locatie, is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) met een defensiegerelateerd screeningsprofiel vereist.

Binnen ISS geloven we in ontwikkeling en groei. In deze rol krijg je de mogelijkheid om jouw kennis en ervaring verder uit te bouwen en jezelf stap voor stap verder te ontwikkelen binnen onze organisatie.

Interesse of vragen?

Neem contact op met onze Recruitment Business Partner Robert\-Jan van Meulen via robert\-jan.van.meulen@nl.issworld of bel \+31 (0\)6 \- 388 647 18\.

SOLLICITATIEPROCEDURE

De weg naar deze top baan

• Solliciteer

Enthousiast over deze vacature? Klik op de sollicitatiebutton en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.

• Telefonisch contact

Past jouw profiel bij de vacature? Dan belt je toekomstige leidinggevende je op voor een eerste gesprek.

• Kennismakings\- gesprek

Ontmoet je toekomstige leidinggevende. Jullie bespreken jouw interesses en ervaring, en jij kunt al je vragen stellen.

• Aanbod

Klaar voor de uitdaging? Je toekomstige leidinggevende bespreekt ons aanbod met jou. Bij akkoord vieren we samen je nieuwe baan!

Bij ons krijgt elk talent de ruimte om de beste versie van zichzelf te zijn, ongeacht achtergrond, geloof en identiteit. We bieden je een vertrouwde omgeving: iedereen krijgt de ruimte, respecteert elkaar en steekt de handen uit de mouwen als dat nodig is. Bij ISS luisteren we naar wat jij te vertellen hebt, en zijn we altijd benieuwd naar je ideeën en kwaliteiten. Want als jij vooruit gaat, gaan wij en onze opdrachtgevers dat ook.

Hbo, Mbo

2\-5 jaar, 0\-2 jaar

Deze vacature komt van Indeed. Originele vacature bekijken ↗