Fachassistenz (m/w/d) Eingangszone/Kundenbüro/Empfang

Für das Jobcenter suchen wir eine

Fachassistenz (m/w/d) Eingangszone/Kundenbüro/Empfang

Umfang

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Vergütung

EG 5 TVöD-V

Beginn

zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Ihre Aufgaben:

• Zutrittssteuerung, Klärung von Anliegen und Kundensteuerung


• Abwicklung des Neukundenprozesses incl. Identitätsprüfung, sowie persönliche oder telefonische Beratung zu Antragsverfahren


• Datenerhebung, Datenprüfung, Datenerfassung u. Datenpflege im Rahmen der Antragsstellung nach standardisierten Vorgaben


• Bearbeitung des täglichen Postein- und Postausgangs


• Bestellung von Arbeits- und Informationsmaterialien


• Führen der Arbeitszeit-, Urlaubskonten und Zutrittsverwaltung entsprechend der individuell übertragenen Berechtigung


• Vertretung und Unterstützung der internen Telefon-Hotline

Anforderungen:

• Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) bzw. Kaufmann für Bürokommunikation (m/w/d) oder eine andere kaufmännische Berufsausbildung oder Ausbildung zum Rechtsanwaltsfachangestellten (m/w/d)


• Fachkenntnisse in der Verwaltung, im Umgang mit Gesetzestexten, in der Büroorganisation und in der Telefonie sind wünschenswert


• einschlägige Berufserfahrung in der Kundenberatung ist von Vorteil


• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau C1)


• Kommunikations- und Kontaktfähigkeit in Verbindung mit sicherem Auftreten, Konfliktfähigkeit und Kritikfähigkeit


• Belastbarkeit


• zuverlässige, selbstständige, organisierte und zielorientierte Arbeitsweise

Wir bieten:

• eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgabenstellung in der öffentlichen Verwaltung


• Eingruppierung in Entgeltgruppe 5 TVöD-V bei Erfüllung der persönlichen Voraussetzungen


• flexible Arbeitszeitregelung durch Gleitzeit im Rahmen der Öffnungszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Familie und Beruf


• attraktive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits (z. B. EGYM-Wellpass, Zuschuss zu Jobticket, Dienstradleasing)


• kostenfreie Parkplätze


• teilbare Stelle


• umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie eine systematische Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Bewerbung können Sie bis spätestens 21.06.2026 über unser Online-Bewerberportal auf der Homepage des Landkreises Neu-Ulm oder in Papierform einreichen. Bewerbungen per E-Mail können nicht berücksichtigt werden.

Bei fachlichen Fragen können Sie sich gerne an Frau Kadlec-Herteux (Tel.: 0731/1759-200) vom Jobcenter wenden. Personalrechtliche Fragen beantwortet Ihnen Herr Bucher (Tel.: 0731/7040-12100) vom Fachbereich Personal.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Weitere Informationen zum Landkreis Neu-Ulm finden Sie unter: www.landkreis-nu.de

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