EXTRA - Veilleur de nuit H/F en Hôtellerie

Nous recherchons pour nos hôtels en plein coeur de Ville, un veilleur de nuit, pouvant remplacer nos Réceptionniste de nuit durant leurs congés (juillet, aout et septembre)

En tant que Veilleur de Nuit, vous garantissez l'accueil et la sécurité des clients durant votre shift.

Vos missions

• Vous assurez l’accueil de tous nos visiteurs.


• Vous assurez également l'accueil téléphonique durant la nuit.


• Vous traitez les réservations de passage, mais également celles par téléphone, emails ou plateformes de réservations, selon les procédures.


• Vous enregistrez les arrivées, effectuez la remise des clefs et renseignez efficacement nos clients sur nos services et ceux des alentours.


• Vous savez garder votre sang froid et votre professionnalisme en cas de réclamation ou litige.


• Vous garantissez la tranquillité des lieux en effectuant plusieurs rondes par nuit.


• Vous êtes responsable de la mise en place du buffet mais également de la salle de petit\-déjeuner.


• Vous aidez si besoin au service en salle, notamment pour le petit\-déjeuner.


• Vous assurez la bonne réception des livraisons et leur rangement.


• Vous assurez certaines tâches de nettoyage des parties communes et garantissez la bonne tenue du rez de chaussée.

• Souriant(e) et avenant(e)


• Rigoureux(se)


• Autonome et capable de trouver rapidement des solutions et de prendre de bonnes décisions.


• En maîtrise impérative de l'anglais


• Une première expérience en Hôtellerie est un plus

Remplacement en semaine ou en week end sur les nuits (21h\-7h30\)

Type d'emploi : CDD

Rémunération : à partir de 12,45€ par heure

Langue:

• Anglais (Requis)

Cette annonce provient de indeed. Voir l'annonce originale ↗