Exploitant / Affréteur H/F

Agent d’exploitation – Affrètement H/F

Basé à Noyelles\-Godault

Dans le cadre de son développement, notre société spécialisée dans l’affrètement et l’organisation de transport recherche un(e) Agent d’exploitation H/F.

Rattaché(e) au Responsable d’exploitation, vous participez activement à l’organisation, au suivi et à l’optimisation des opérations de transport routier national et international.

Vos missions principales :

• Rechercher, organiser et affecter les ordres de transport selon les besoins clients


• Assurer le suivi opérationnel et la relation quotidienne avec la clientèle en lien avec le service commercial


• Superviser et contrôler l’activité des conducteurs et des prestations réalisées


• Gérer les opérations administratives liées à l’exploitation transport


• Contribuer au déploiement des prestations de transport routier national et communautaire


• Participer à l’élaboration et à l’optimisation des grilles tarifaires


• Suivre et analyser l’activité (reporting, indicateurs de performance)


• Identifier les axes d’amélioration et proposer des actions correctives


• Traiter les réclamations clients et usagers, et apporter des réponses de premier niveau


• Participer à la coordination opérationnelle d’une équipe exploitation

Vous maîtrisez les fondamentaux du transport et de l’exploitation, notamment :

• Techniques commerciales appliquées au transport et à l’affrètement


• Organisation et fonctionnement du marché du transport routier (tarifs, tendances, flux)


• Réglementation du transport de marchandises et de matières dangereuses


• Principes de droit commercial


• Connaissances en géographie des transports


• Utilisation des outils métiers : TMS, EDI


• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook)

• Formation de type BTS Transport et prestations logistiques ou équivalent souhaité


• Expérience réussie de 2 ans minimum sur un poste similaire en exploitation ou affrètement

Rémunération : 13,00€ à 15,50€ par heure

Lieu du poste : En présentiel

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