Expert reporting exploitation H/F

Pure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur oeuvre pour la protection de l'environnement au coeur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d'être : redonner à l'eau la valeur qu'elle mérite.Saur est présent dans le monde entier : Arabie saoudite, Chypre, Espagne, Etats-Unis, Finlande, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni.Chiffres clés 2022 : 1,9 milliard d'euros de chiffre d'affaires net, 9 200 collectivités locales et clients industriels sous contrat, 12 000 collaborateurs et 20 millions de consommateurs desservis dans le monde. Contexte/Environnement : Vous intégrez la CERA, une entité composée de 42 collaborateurs, au sein de laquelle vous rejoignez l'équipe support. Cette équipe intervient en appui technique et organisationnel auprès de la Direction Territoriale et de ses équipes, dans le cadre du développement et du suivi des contrats du territoire.En lien avec les Experts de la région Sud-Ouest, ainsi que nos Experts du Centre de service permanent de Vannes (56) et les Opérationnels de la CERA, ce poste vous place au coeur des enjeux techniques et contractuels. Véritable support de proximité pour l'ensemble de nos exploitants, vous serez garant de la fiabilité des données produites en interne et transmises en externe aux collectivités et aux services de contrôle (agence de l'eau, police de l'eau, collectivités...). VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR Vous contribuez au développement des contrats du territoire en assurant le support technique et organisationnel de la Direction Territoriale et de ses équipes. Vous assurez un appui technique sur l'ensemble des sujets auprès des équipes locales en favorisant le lien entre les équipes d'experts (traitement, hydraulique, patrimoine, SIG, maintenance, automatismes) : Relecture et adaptation aux spécificités locales des rapports standards de suivi d'activité (rapports annuels du délégataire, bilans annuels assainissement, rapports pour la qualité du service) fournis par le Centre de Service Permanent SAUR de Vannes (56), Production d'autres rapports aux collectivités tels que des rapports de diagnostic permanent d'assainissement, de manuels d'autosurveillance, ou rapports d'activité mensuels, etc..., Reporting de tous types aux responsables locaux SAUR, Préparation et participation active aux réunions techniques avec les collectivités, Contrôle de la chaîne de mesure de nos réseaux, métrologie, Administration de notre outil Web de reporting aux collectivités, de nos sites Sharepoint et production d'extractions de données techniques et clientèle aux collectivités, Construction de tableaux de bord, reporting mensuels et trimestriels et autres exports de données (hors SIG), Tenue à jour du référentiel contractuel SAUR. Vous assurez également un appui terrain sur l'ensemble des sujets opérationnels et jouez un rôle clé dans l'amélioration de la performance globale des contrats : Analyse des données issues du terrain et des outils de reporting afin d'identifier les leviers de performance, Construction, proposition et mise en oeuvre de plans d'actions visant à améliorer les indicateurs clés (performance des agents, optimisation des consommations énergétiques, performance hydraulique, coût d'exploitation, etc.), Suivi et pilotage de ces plans d'actions en collaboration avec les équipes opérationnelles.

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