Engineer Adobe Journey Optimizer (AJO)

Descripción:
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En Grupo NS seleccionamos talento

En Grupo NS buscamos incorporar un/a Engineer especializado/a en Adobe Journey Optimizer (AJO) para participar en un proyecto estable de larga duración dentro de un entorno innovador y altamente especializado en tecnologías Martech y Customer Experience.

Buscamos un perfil con experiencia sólida en el ecosistema Adobe, capaz de diseñar y optimizar experiencias de cliente personalizadas mediante estrategias omnicanal y decisiones basadas en datos.

*Funciones principales*

• Diseñar y construir customer journeys end\-to\-end, tanto batch como en tiempo real.


• Configurar y gestionar eventos, triggers y audiencias en Adobe Journey Optimizer.


• Orquestar campañas omnicanal: email, push notifications, SMS, in\-app messaging, entre otros.


• Definir reglas de decisión y personalización mediante Adobe Experience Platform (AEP).


• Diseñar, implementar y optimizar segmentaciones avanzadas.


• Monitorizar el rendimiento de campañas y customer journeys mediante KPIs, métricas de conversión y engagement.


• Realizar pruebas A/B y procesos de experimentación continua.


• Garantizar la integración con otras soluciones del ecosistema Adobe, como RT\-CDP, Analytics y Target.


• Asegurar el cumplimiento de normativas de privacidad y consentimiento (GDPR y similares).


• Colaborar con equipos de negocio, datos, marketing e IT para la definición e implementación de iniciativas de personalización.

Proyecto estable con vocación de continuidad.

Participación en iniciativas innovadoras de experiencia de cliente y personalización avanzada.

Entorno tecnológico de primer nivel.

Flexibilidad laboral.

Desarrollo profesional dentro de una compañía especializada en tecnología y transformación digital.

Modalidad de trabajo

• Híbrido en Madrid o Barcelona.


• Posibilidad de valorar candidatos en modalidad 100% remoto.

Si quieres formar parte de proyectos punteros dentro del ecosistema Adobe Experience Cloud, ¡te estamos esperando!

Requisitos:
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Requisitos imprescindibles

• Experiencia mínima de 5 años en proyectos relacionados con Customer Experience y Martech.


• Nivel experto en Adobe Journey Optimizer (AJO).


• Experiencia avanzada en Adobe Experience Platform (AEP).


• Nivel alto de conocimiento en Real\-Time Customer Data Platform (RT\-CDP).


• Capacidad para diseñar customer journeys complejos y estrategias de personalización omnicanal.


• Nivel de inglés medio o superior.

• Experiencia en otras tecnologías Martech.


• Conocimientos de Adobe Analytics, Adobe Target y herramientas complementarias del ecosistema Adobe.


• Experiencia en estrategias de marketing automation y customer engagement.


• Conocimientos de privacidad, gestión de consentimiento y gobierno del dato.

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