Empfangsmitarbeiter:in / Rezeptionist:in (m/w/d)

Stellenausschreibung:

Als etabliertes Diabeteszentrum in Berlin\-Kreuzberg stehen wir für moderne, persönliche und verlässliche Versorgung von Menschen mit Diabetes und Stoffwechselerkrankungen. Unser engagiertes Team verfolgt ein gemeinsames Ziel: eine strukturierte, empathische und hochwertige Betreuung unserer Patient:innen.

Zur Verstärkung unseres Empfangsteams suchen wir eine freundliche und serviceorientierte Empfangsmitarbeiter:in / Rezeptionist:in (m/w/d). Medizinische Vorerfahrung ist nicht zwingend erforderlich — auch Bewerber:innen aus Hotellerie, Gastronomie, Kundenservice, Büroorganisation oder Empfang sind herzlich willkommen.

Aufgaben

• Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Patient:innen


• Terminvergabe, Telefonmanagement und E\-Mail\-Kommunikation


• Koordination des Check\-ins und Check\-outs


• Organisation eines reibungslosen Ablaufs am Empfang


• Pflege und Aktualisierung von Patientendaten


• Kommunikation mit Patient:innen, Ärzt:innen, Mitarbeitenden, Krankenkassen und externen Partnern


• Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben


• Sicherstellung einer angenehmen, professionellen Atmosphäre im Empfangsbereich

Profil

• Erfahrung am Empfang, in der Hotellerie, Gastronomie, im Kundenservice, Bürobereich oder in einer Praxis


• Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten


• Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen


• Organisationstalent und Ruhe auch in lebhaften Situationen


• Zuverlässige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise


• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift


• Sicherer Umgang mit Computer, Telefon und digitalen Anwendungen


• Medizinische Vorerfahrung ist willkommen, aber keine Voraussetzung

Wir bieten

• Ein freundliches, kompetentes Team und ein familiäres, wertschätzendes Arbeitsklima


• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive


• Strukturierte Einarbeitung — auch für Quereinsteiger:innen


• Moderne, digital unterstützte Praxisorganisation


• Geregelte Arbeitszeiten ohne Nacht\- und Wochenenddienste


• Sehr gute Vergütung entsprechend Qualifikation und Erfahrung


• Urlaubs\- und Weihnachtsgeld


• Zuschuss zum Jobticket


• Fort\- und Weiterbildungsmöglichkeiten


• Regelmäßige Teamveranstaltungen, gemeinsame Essen und ein gutes Miteinander auch außerhalb des Praxisalltags

Gehalt: 18,00€ \- 21,95€ pro Stunde

Leistungen:

• Flexible Arbeitszeiten


• Homeoffice\-Möglichkeit

Arbeitsort: Vor Ort

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