Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d) – mit Interesse an klinischer Forschung gesucht!
Sie interessieren sich für klinische Forschung oder können sich vorstellen, in einem Studienzentrum zu arbeiten – vielleicht aufgrund Ihrer bisherigen Ausbildung, eines medizinischen oder naturwissenschaftlichen Hintergrunds oder erster Erfahrungen in Gesundheits\- oder Studienprojekten?
Sie arbeiten gern mit Menschen, kommunizieren klar und freundlich und behalten auch in bewegten Situationen den Überblick?
Dann könnte dies genau der richtige Einstieg für Sie sein. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und unterstützen Sie die reibungslosen Abläufe unseres modernen Studienzentrums!
Ihre Aufgaben
Als Empfangsmitarbeiter*in sind Sie eine der wichtigsten Anlaufstellen für unsere Patient*innen und externen Partner. Zu Ihren Aufgaben gehören u. a.:
- Besetzung des Empfangsbereichs sowie Begrüßung und Betreuung von Patient*innen, Auftraggebern und Besucher*innen
- Unterstützung in allen organisatorischen Aufgaben des täglichen Studien\- und Praxisbetriebs
- Organisation eines reibungslosen Praxis\- und Studienablaufs (Terminierung, Koordination)
- Ausgabe und Überprüfung von Befragungsbögen und Studienteilnehmer\-Dokumenten
- Annahme und Weiterleitung von Telefonaten
- Bearbeitung des Postein\- und \-ausgangs
- Vorbereitung und Verwaltung von Akten
- Übernahme weiterer verantwortungsvoller Aufgaben je nach Interesse, Erfahrung und Lernbereitschaft
Sie passen perfekt zu uns, wenn Sie:
- Interesse an klinischer Forschung oder medizinischen Abläufen mitbringen
- eine abgeschlossene Berufsausbildung haben – z. B. MFA, Gesundheits\- und Krankenpflege, medizinisch\- oder naturwissenschaftliche Ausbildung, Hotelfach, Service\- oder Kundenbetreuung (Empfangserfahrung ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich)
- Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten besitzen
- zuverlässig, organisiert und serviceorientiert arbeiten
- ein sicheres, freundliches Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild mitbringen
- Deutsch fließend in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse haben
- sicher mit den gängigen Office\-Programmen umgehen
- eigenständig, flexibel und strukturiert arbeiten möchten
- Lust auf Weiterentwicklung im Bereich klinischer Forschung haben
FutureMeds Germany betreibt eines der modernsten Studienzentren Berlins.
Wir führen klinische Studien der Phasen Ib–IV durch und arbeiten mit nationalen und internationalen Sponsoren sowie Forschungsinstituten zusammen. Seit 2001 haben wir über 250 Studien erfolgreich durchgeführt und mehr als 7\.500 Patient\*innen betreut.
Was wir Ihnen bieten:
- Einstieg in die klinische Forschung – ideale Position für alle, die diesen Bereich kennenlernen oder ihre bisherigen Kenntnisse vertiefen möchten
- Umfassende Einarbeitung durch erfahrene Kolleg\*innen
- Flache Hierarchien und ein motiviertes, kollegiales Team
- Verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Aufgaben
- 30 Urlaubstage, Unternehmensbonus sowie ein monatlicher Benefit von 50 €
- Vergütung abhängig von Qualifikation und Erfahrung
Gehalt: 34\.000,00€ \- 38\.000,00€ pro Jahr
Arbeitsort: Vor Ort
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