Embedded Tester / Test Automation Engineer - Chatbot & Voicebot (w/m/d)

Du willst dich entfalten? Wir geben dir den Raum dazu.

Wir heben den Kundenservice von PostFinance mit intelligenten, vernetzten Lösungen auf ein neues Level. Dafür entwickeln wir moderne Services, automatisieren Prozesse und verbinden Cloud\- mit On\-Prem\-Systemen, um unsere Chat\- und Voicebots noch leistungsfähiger zu machen.

Als Embedded Tester / Test Automation Engineer im Delivery Team Next Gen Bot stellst du gemeinsam mit unseren Entwickler: innen die kontinuierliche Qualität unserer KI\-basierten Bot\-Plattform sicher. Was uns auszeichnet, ist ein motiviertes interdisziplinäres Team, welches über Standorte hinweg vertrauensvoll und auf Augenhöhe zusammenarbeitet. Bei uns hast du Raum, aktiv mitzugestalten, Neues auszuprobieren und mutig zu sein.

Pensum

80\-100%

Arbeitsort

Bern / Homeoffice

Startdatum

Anstellungsdauer

unbefristet

Lohnrange

CHF 120'000 \- 140'000

bei 100%\-Pensum

Link kopiert!

Das kannst du bewirken

Du stellst gemeinsam mit Entwickler: innen die kontinuierliche Qualität unseres Produkts bis zur Application Integration sicher

Du konzipierst und pflegst anspruchsvolle Tests für unsere Applikation bis zur Application Integration auf Basis von Anforderungen und Risiken und dokumentierst Testspezifikationen sowie Ergebnisse in den entsprechenden Testmanagement\-Tools

Du automatisierst Regressionstests für APIs, Web\-Anwendungen und Voicebot\-Funktionalitäten und entwickelst die bestehende Testautomation kontinuierlich weiter

Du testest Sprachdialoge und Voicebot\-Funktionalitäten und berücksichtigst dabei unterschiedliche Sprachen, Formulierungen und Kundensituationen

Du analysierst, reproduzierst und dokumentierst Fehler und begleitest deren Behebung gemeinsam mit Entwickler: innen auch teamübergreifend

Du unterstützt bei Triage und Management von Bugs in Jira und arbeitest bei Bedarf mit externen Teams und Lieferanten zusammen

Du bringst die Kundensicht sowie Usability\- und Qualitätsaspekte aktiv ins Team ein und engagierst dich in der Community of Practice der Embedded Tester

Das bringst du mit

Fundierte Erfahrung im Software Testing und in der Testautomatisierung in komplexen und verteilten Systemlandschaften

Erfahrung mit Integrations\- und Regressionstests sowie im Testen von Schnittstellen zu angebundenen Systemen

Erfahrung im Testen von KI\-basierten Anwendungen oder Interesse an neuen Testansätzen für GenAI\- und LLM\-basierte Systeme

Erfahrung mit Testautomation sowie API\-, Web\- und Voice\-Testing; Kenntnisse in STEP als Vorteil

Erfahrung im professionellen Testmanagement und in strukturierter Testdokumentation; Kenntnisse in HP Quality Center als Vorteil

Gutes technisches Verständnis von REST\-Services sowie von Cloud\- und On\-Prem\-Systemen; Kenntnisse in Voicebot\-Technologien als Plus

Strukturierte, analytische und qualitätsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative sowie Freude an der Zusammenarbeit in einem internationalen und interdisziplinären Team

Sehr gute Deutsch\- und Englischkenntnisse; Kenntnisse weiterer Landessprachen als Vorteil

Lohngleichheit

120'000 bis 140'000 pro Jahr bei 100%\-Pensum

Offenheit und Transparenz gehören zu unserer Kultur – auch beim Lohn. Deshalb geben wir bei Stelleninseraten die Lohnrange an. Damit setzen wir ein klares Zeichen für Lohngleichheit: Gleichwertige Arbeit wird bei uns im gleichen Rahmen entlöhnt und gemäss der Lohnsystematik von PostFinance fair festgelegt.

Für diese Stelle liegt der Jahreslohn bei einem 100%\-Pensum zwischen CHF 120'000 und 140'000\. Der konkrete Lohn richtet sich nach deinem Profil und deiner Erfahrung und kann je nach Ausprägung leicht unter oder über dieser Bandbreite liegen.

Darum startest du mit uns

Zeit für Erholung

6 Wochen Ferien sowie die Möglichkeit für unbezahlten Urlaub.

Flexible Arbeitsmodelle

Teilzeit, Job\- und Topsharing.

Moderner Tech Stack

Mit modernen Tech\-Stacks arbeiten und Lösungen für Millionen von Kund: innen mitgestalten.

Individuelle Entwicklung

Vielfältiges Aus\- und Weiterbildungsangebot sowie temporäre Stellenwechsel und Stages.

Moderne Arbeitswelten

Moderne Arbeitsplätze, Co\-Working in Bern und Zürich sowie Homeoffice in vielen Bereichen.

Mutter\- \& Vaterschaftsurlaub

18 Wochen voll bezahlter Mutterschafts\- und 4 Wochen Vaterschaftsurlaub.

Gesundheit im Fokus

Präventive Angebote, ergonomische Arbeitsplätze und gezielte Unterstützung bei längeren Ausfällen.

Mobilitätsangebote

Gratis Halbtax oder vergünstigtes GA sowie attraktive Velo\-, Carsharing\- und E\-Auto\-Angebote.

Personalgutscheine

Bis zu CHF 500 pro Jahr einlösbar auf postshop.ch, für PostFinance\-Angebote sowie Reka oder ÖV.

Personalkonditionen

Vorzugszins auf Hypotheken sowie gebührenfreie Konten, Kreditkarten und Depots.

Interne Netzwerke \& Communities

Passion4AI, TechWoman@PF, Krypto@PF, RAINBOW, MOSAICO, Nachhaltigkeit, YOUNG VOICE, WOMEN@POST

Gelebte Chancengerechtigkeit

Unter anderem durch transparente Lohnangaben in unseren Stelleninseraten.

Engagement fürs Klima

Bis 2030 klimaneutral im eigenen Betrieb.

Gesellschaftliche Verantwortung

Vermittlung von Finanzwissen für die nächste Generation mit MoneyFit.

Mehr erfahren

Alle Anstellungsbedingungen und weitere Vorteile findest du hier.

So läuft deine Bewerbung

Bestätigung

Bewerbungsunterlagen prüfen

Kennenlernen

Zusage

Willkommen

» und lade deinen Lebenslauf sowie weitere relevante Unterlagen hoch.

So läuft deine Bewerbung

» und lade deinen Lebenslauf sowie weitere relevante Unterlagen hoch.

Bestätigung

Nach dem Absenden deiner Bewerbung erhältst du eine Eingangsbestätigung. So weisst du, dass deine Bewerbung bei uns eingegangen ist.

Bewerbungsunterlagen prüfen

Wir prüfen deine Unterlagen sorgfältig und melden uns innerhalb von zwei bis drei Wochen bei dir.

Kennenlernen

Im ersten Gespräch lernst du PostFinance, die Rolle und die Zusammenarbeit im Team näher kennen. Gleichzeitig möchten wir mehr über dich, deine Erfahrungen und Erwartungen erfahren.

Haben wir beide nach diesem Gespräch einen guten Eindruck, laden wir dich zu einem zweiten Gespräch ein. Dort vertiefen wir den Austausch, lernen uns besser kennen und schauen gemeinsam, ob wir zueinander passen.

Zusage

Entscheiden wir uns nach dem zweiten Gespräch für dich, erhältst du von uns eine telefonische Zusage. Wenn auch du von der Stelle und PostFinance überzeugt bist, senden wir dir im Anschluss ein Anstellungsbestätigung per E\-Mail. In den darauffolgenden Tagen erhältst du Zugang zu deinem Online\-Vertragspaket. Dort kannst du den Arbeitsvertrag bestätigen und weitere Unterlagen hochladen.

Willkommen

Willkommen bei PostFinance – wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit dir. In den ersten Wochen lernst du dein Team, deine Aufgaben und unsere Arbeitsweise kennen. Dein Einstieg startet mit dem Welcome Day – eine gute Gelegenheit, dich mit anderen Mitarbeitenden zu vernetzen und erste Kontakte im Unternehmen zu knüpfen.

Hast du noch Fragen?

Fragen zur Stelle?

Georg Anders

DTL Next Gen Bot

georg.anders@postfinance.ch

Deine Bewerbung bearbeitet:

Umberto Verde

People Attraction Manager

Job\-ID: 74589

Diese Anzeige stammt von Indeed. Originalanzeige ansehen ↗