E-merchandiser (38995) (H/F)
Maxi Zoo est le leader incontestable de l'animalerie avec un réseau de magasins présents sur tout le territoire français et un site de e-commerce. Notre ADN: rendre la vie des animaux de compagnie et de leur maitre plus facile et plus heureuse grâce à une offre de produits et de services de qualité. Notre ambition: développer un écosystème pour répondre à l'ensemble des envies de nos clients et aux besoins de leurs animaux. Dans le cadre de notre accélération digitale et omnicanale, nous recrutons un E-merchandiser (H/F) pour renforcer notre équipe e-commerce (3 personnes). Objectif : développer la performance du site, améliorer l'expérience client et soutenir les ventes en ligne. Rattaché(e) au Head of Omnichannel Experience, tes missions : Animation commerciale & merchandising
• Participer au plan d'animation commerciale et assurer sa mise en œuvre
• Valoriser les gammes, marques et catégories clés
• Définir les règles de e-merchandising et optimiser les parcours clients Gestion du catalogue
• Garantir la qualité et la cohérence des fiches produits
• Optimiser le catalogue (SEO, performance) avec les équipes internes et partenaires
• Assurer la pertinence des sélections produits et la disponibilité des stocks
• Décliner la stratégie groupe sur le site français Expérience & qualité du site
• Optimiser le parcours d'achat et le tunnel de conversion
• Identifier et remonter les anomalies (desktop & mobile)
• Participer aux tests post-déploiement Analyse & performance
• Suivre les performances du site et analyser les comportements clients
• Identifier les leviers d'optimisation et proposer des actions concrètes
• Collaborer avec les équipes pour ajuster l'offre et les temps forts Formation & expérience
• Bac+5 en marketing / digital / e-commerce * 3 ans d'expérience minimum sur un site e-commerce à fort volume Compétences
• Maîtrise du e-commerce (merchandising, animation commerciale, SEO)
• Forte capacité d'analyse et pilotage de la performance
• Outils : CMS (WordPress/WooCommerce), Google Analytics, Excel
• Bonne compréhension des parcours clients et de l'UX
• Connaissance de l'environnement logistique appréciée Langues
• Anglais courant indispensable Qualités
• Esprit d'équipe et bon relationnel
• Sens du commerce et orientation client
• Rigueur et efficacité opérationnelle
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