E-Commerce Sales Manager im Vertriebsinnendienst Sales & Service (d/w/m)

Willkommen bei der Procommerce Group, einem schnellwachsenden Startup im Business\-to\-Business Digital Commerce. Unser Unternehmen ist stark mit der Region Essen verbunden wo sich unsere Büros und auch unser Lager befindet \- wir sind Business\-Partner von Rot\-Weiß\-Essen (RWE). Wir sind stolz auf unsere spezialisierten Vertriebsmarken PROREGAL®, CHEFGASTRO® sowie BERLINLODGE® und vertreiben auf unseren Plattformen über 80\.000 hochwertige und innovative Produkte im Bereich Betriebs\- \& Gastronomieausstattung. Unsere Zielgruppe sind preisbewusste Geschäftskunden und Konsumenten mit hohen Qualitätsansprüchen in Deutschland, Österreich, Frankreich \& Italien. Neben unseren eigenen Webshops sind wir auf relevanten Markplätzen wie Amazon, OBI, Hornbach, Bauhaus, Metro, Kaufland und Otto für unsere Kunden vertreten. Als E\-Commerce Sales Manager im Vertriebsinnendienst Sales \& Service (d/w/m) hast Du die Chance, Teil unseres dynamischen und multikulturellen Teams zu werden.

Aufgaben
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• Du verantwortest unsere Vertriebsaktivitäten in Deutschland und Österreich und mit dem Ziel, Interessenten in Kunden umzuwandeln.


• Du verantwortest die reibungslose Abwicklung von Kundenbestellungen und schaffst Lösungen, falls Abweichungen auftreten.


• Die Beratung deiner Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle (E\-Mail, Telefon, Chat) gehört zu deinen täglichen Aufgaben. Hierzu zählt auch die Beantwortung von Liefer\- \& Produktanfragen mithilfe unserer Lieferanten oder unserem Produktteam.


• Du erstellst maßgeschneiderte Angebote für unsere deutschsprachigen Kunden und überzeugst durch Empathie und Verbindlichkeit.


• Kontinuierliche Überwachung und Nachverfolgung deiner Angebote sind für Dich eine Selbstverständlichkeit.


• Du bist für den Aufbau deines Kundennetzwerkes verantwortlich und reaktivierst, wenn nötig, bestehende Kunden.


• Du schaust auch gerne über den Tellerrand hinaus und lieferst Impulse zur Optimierung der Vertriebsaktivitäten.

• Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation.


• Kundenorientierung: Freude am Kundenkontakt, ausgeprägtes Beratungs\- und Verkaufstalent, Erfolgshunger und Verhandlungsgeschick.


• Teamfähigkeit und Kommunikation: Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit positiver Ausstrahlung, die gerne im Team arbeitet.


• Erfahrung: Erste Erfahrungen im Bereich Sales/Vertrieb insbesondere im E\-Commerce sind wünschenswert, jedoch nicht zwingend erforderlich.


• Belastbarkeit und Eigenverantwortlichkeit: Hohe Belastbarkeit sowie Eigenverantwortlichkeit, Initiative und Engagement werden vorausgesetzt.


• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse (insb. Französisch und Italienisch) sind von Vorteil.

• Optimale Verkehrsanbindung: Die zentrale Lage in Essen in er Fronhauser Straße ermöglicht eine ausgezeichnete Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, was die tägliche Anreise erleichtert.


• Effiziente Kommunikation: Kurze Informationswege, flache Hierarchien und eine offene Kommunikationskultur fördern einen schnellen Austausch von Informationen und Ideen.


• Teamarbeit und angenehmes Arbeitsklima: Die Möglichkeit zur Zusammenarbeit mit motivierten Kollegen und ein unterstützendes Teamklima schaffen eine positive Arbeitsatmosphäre.


• Moderne Arbeitsausstattung: Die Nutzung von Notebooks, Microsoft Office 365 \& Slack ermöglicht eine zeitgemäße und flexible Arbeitsgestaltung, was deine Produktivität und Effizienz fördert.


• Arbeitszeitflexibilität und Annehmlichkeiten: Flexible Arbeitszeiten bieten die Möglichkeit zur individuellen Arbeitsgestaltung. Kostenlose Kalt\- und Heißgetränke sowie regelmäßge Teamevents tragen zu einem angenehmen Arbeitsumfeld bei.

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