E-commerce & Sales Assistant (B2B / Online Sales Support)

E\-commerce \& Sales Assistant

*(B2B / Online Sales Support)*

Location: Oberhausen, Germany
Employment Type: Full\-time (40 hours per week)

About Us

Meridius Medical GmbH is a European distributor specializing in professional acupuncture and Asian therapy products. As the sole exclusive distributor of DongBang acupuncture needles, and owner of trademarks, ORCA® and MERIDIUS®, we supply clinics, and distributors with acupuncture supplies, moxa products, cupping therapy equipment and other professional treatment tools.

With a strong focus on product quality, reliability and professional service, we support healthcare practitioners across Europe.

About the Role

As an E\-commerce \& Sales Assistant, you will support our daily sales operations and online business activities. The role focuses on product and website management, order coordination and customer support, ensuring smooth processes across our e\-commerce platform and sales channels.

This is a hands\-on role in a small and dynamic team, ideal for someone who enjoys working with structured tasks, product data and operational processes, while also supporting online sales and customer communication.

Key Responsibilities

E\-commerce \& Website Management

• Manage and update product information on the company’s e\-commerce platform


• Upload product data, images and descriptions


• Ensure accuracy and consistency of product information


• Support website updates and online promotions

• Assist with customer inquiries, quotations and order processing


• Coordinate order status between customers, sales and warehouse


• Support follow\-ups and ensure timely communication

• Maintain product data, pricing and basic product content


• Support internal tracking of product information and updates


• Assist with stock\-related coordination where required

• Communicate with customers via email regarding orders, products and general inquiries


• Support building reliable and professional customer relationships

• Assist with simple online promotions and product highlights


• Support basic social media or marketing tasks when required


• Create simple visuals (e.g. Canva) if needed

• Entry\-level candidates with up to 2 years of relevant experience


• Interest or experience in e\-commerce, sales support or operations


• Structured, detail\-oriented and organized working style


• Comfortable working with systems, data and repetitive tasks


• Good communication skills in English


• Basic German communication skills (B1/B2 level preferred)

Working Hours

• 40 hours per week


• Monday – Friday


• 08:00 – 17:00


• 1 hour lunch break


• This position is office\-based (on\-site in Oberhausen)

• Salary range: €2,600 – €2,900 gross per month (depending on experience)


• Annual performance bonus based on individual performance and company results


• Salary review and adjustment based on performance and company development


• Opportunity to gain hands\-on experience in e\-commerce, sales operations and B2B business

E\-Commerce \& Vertriebsassistenz

*(B2B / Online\-Vertriebsunterstützung)*

Standort: Oberhausen, Deutschland
Anstellungsart: Vollzeit (40 Stunden pro Woche)

Über uns

Die Meridius Medical GmbH ist ein europäischer Distributor, der auf professionelle Akupunktur\- und asiatische Therapieprodukte spezialisiert ist. Als alleiniger Exklusivdistributor der DongBang\-Akupunkturnadeln sowie Inhaber der Marken ORCA® und MERIDIUS® beliefern wir Kliniken und Distributoren mit Akupunkturbedarf, Moxaprodukten, Schröpftherapie\-Ausrüstung und weiteren professionellen Behandlungsinstrumenten.

Mit einem klaren Fokus auf Produktqualität, Zuverlässigkeit und professionellen Service unterstützen wir medizinische Fachanwender in ganz Europa.

Über die Position

Als E\-Commerce \& Sales Assistant unterstützen Sie unsere täglichen Vertriebsprozesse sowie unsere Online\-Geschäftsaktivitäten. Der Schwerpunkt liegt auf Produkt\- und Websitepflege, Auftragskoordination und Kundenbetreuung, um reibungslose Abläufe auf unserer E\-Commerce\-Plattform und in unseren Vertriebskanälen sicherzustellen.

Diese Position ist eine hands\-on Rolle in einem kleinen und dynamischen Team und eignet sich ideal für Personen, die gerne strukturiert arbeiten, mit Produktdaten und operativen Prozessen umgehen und gleichzeitig den Online\-Vertrieb sowie die Kundenkommunikation unterstützen möchten.

Ihre Aufgaben

E\-Commerce \& Website Management

• Pflege und Aktualisierung von Produktinformationen im Online\-Shop


• Upload von Produktdaten, Bildern und Beschreibungen


• Sicherstellung der Richtigkeit und Konsistenz der Produktinformationen


• Unterstützung bei Website\-Aktualisierungen und Online\-Aktionen

• Unterstützung bei Kundenanfragen, Angeboten und Auftragsabwicklung


• Abstimmung des Auftragsstatus zwischen Kunden, Vertrieb und Lager


• Unterstützung bei Follow\-ups und Sicherstellung einer zeitnahen Kommunikation

• Pflege von Produktdaten, Preisen und grundlegenden Produktinhalten


• Unterstützung bei der internen Nachverfolgung von Produktinformationen und Änderungen


• Mitwirkung bei lagerbezogenen Abstimmungen bei Bedarf

• Kommunikation mit Kunden per E\-Mail zu Bestellungen, Produkten und allgemeinen Anfragen


• Unterstützung beim Aufbau langfristiger und professioneller Kundenbeziehungen

• Unterstützung bei einfachen Online\-Aktionen und Produktpräsentationen


• Mitarbeit bei einfachen Social\-Media\- oder Marketingaufgaben bei Bedarf


• Erstellung einfacher visueller Inhalte (z. B. mit Canva)

• Berufseinsteiger oder Kandidaten mit bis zu 2 Jahren relevanter Erfahrung


• Interesse oder erste Erfahrung im Bereich E\-Commerce, Vertriebsunterstützung oder operative Prozesse


• Strukturierte, sorgfältige und organisierte Arbeitsweise


• Sicher im Umgang mit Systemen, Daten und wiederkehrenden Aufgaben


• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch


• Grundlegende Deutschkenntnisse (B1/B2 Niveau wünschenswert)

Arbeitszeiten

• 40 Stunden pro Woche


• Montag – Freitag


• 08:00 – 17:00 Uhr


• 1 Stunde Mittagspause


• Diese Position ist eine Präsenzstelle (vor Ort in Oberhausen)

• Gehalt: €2\.600 – €2\.900 brutto pro Monat (je nach Erfahrung)


• Jährlicher Leistungsbonus basierend auf individueller Leistung und Unternehmensergebnis


• Gehaltsentwicklung abhängig von Leistung und Unternehmensentwicklung


• Möglichkeit, praktische Erfahrung in E\-Commerce, Vertriebsprozessen und B2B\-Geschäft zu sammeln

Pay: 2\.600,00€ \- 2\.900,00€ per month

Work Location: In person

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