E-commerce Manager

Gruppo Naman, realtà consolidata nel settore moda, ricerca, per ampliamento del proprio organico, un/una E\-commerce Manager che sarà responsabile della gestione e dello sviluppo del canale e\-commerce aziendale, con l'obiettivo di incrementare le vendite online, migliorare l'esperienza utente e massimizzare le performance commerciali.

La figura collaborerà a stretto contatto con i team Marketing, CRM, Logistica, Customer Service e IT, contribuendo alla definizione della strategia digitale e al raggiungimento degli obiettivi di business.

Responsabilità principali

• Definire e implementare la strategia e\-commerce in linea con gli obiettivi aziendali.


• Gestire e ottimizzare la piattaforma e\-commerce, garantendo un'esperienza utente efficace e orientata alla conversione.


• Monitorare costantemente le performance di vendita e i principali KPI (conversion rate, traffico, AOV, ROAS, customer retention, ecc.).


• Analizzare dati e report tramite Google Analytics e altri strumenti di business intelligence per identificare opportunità di crescita.


• Coordinare attività di digital marketing, SEO, SEM, email marketing e campagne advertising sui social media.


• Gestire il catalogo prodotti online, assicurandone correttezza, aggiornamento e valorizzazione commerciale.


• Collaborare con il team CRM per sviluppare strategie di fidelizzazione e customer journey.


• Supervisionare le attività sui marketplace e monitorarne le performance.


• Coordinare i processi operativi legati a logistica, spedizioni, resi e customer experience.


• Gestire budget, forecast e piani di investimento relativi al canale e\-commerce.


• Individuare trend di mercato, opportunità commerciali e best practice del settore.

Requisiti

Formazione

• Laurea in Marketing, Economia, Management, Comunicazione o discipline affini.


• Costituiscono titolo preferenziale corsi o certificazioni in Digital Marketing, E\-commerce Management, Web Analytics o ambiti correlati.

Competenze tecniche

• Esperienza nella gestione di piattaforme e\-commerce quali Shopify, WooCommerce, Magento o PrestaShop.


• Ottima conoscenza di Google Analytics e dei principali strumenti di reporting e analisi dati.


• Conoscenza delle logiche SEO e SEM.


• Esperienza nella gestione di campagne email marketing e advertising digitale.


• Familiarità con CRM, marketplace e sistemi di gestione catalogo prodotto.


• Conoscenza dei processi logistici, spedizioni e gestione resi.


• Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.

Competenze trasversali

• Forte orientamento al risultato e al raggiungimento degli obiettivi commerciali.


• Capacità analitiche e data\-driven.


• Ottime doti organizzative e di project management.


• Capacità di gestione del budget e monitoraggio delle performance.


• Attitudine al problem solving e al lavoro in team.


• Ottime capacità comunicative e relazionali.

Cosa offriamo

• Inserimento in un contesto dinamico e in continua evoluzione.


• Opportunità di crescita professionale.


• Ambiente orientato all'innovazione digitale e allo sviluppo del business online.


• Pacchetto retributivo commisurato all'esperienza maturata.

Sede di lavoro: Roma, via Monteleone di Fermo 21/23

Questo annuncio proviene da indeed. Vedi l'annuncio originale ↗