E-commerce & Digital Operations

Maison de Marie, capsule atelier fondato a Milano ora apre a Torino (instagram :@maisondemarie\_turin), ricerca una figura operativa che si occupi a 360 gradi della gestione del nostro sito e\-commerce e del rapporto digitale con le clienti.

Il ruolo è un mix tra digital e amministrativo. Cerchiamo una persona pratica, ordinata, autonoma, con buon gusto estetico e dimestichezza con gli strumenti digitali.

Cosa farà:

• Gestione e aggiornamento del sito e\-commerce: caricamento prodotti, schede, prezzi, taglie, descrizioni


• Editing foto prodotto e ritocco base (Lightroom, Photoshop o equivalenti)


• Editing video e creazione di brevi contenuti per il sito e i canali digitali (CapCut o simili)


• Customer care via email, DM e chat: risposta alle richieste delle clienti, informazioni su capi, taglie, spedizioni


• Gestione ordini online: dalla ricezione all’organizzazione della spedizione


• Aggiornamento del database clienti e delle anagrafiche prodotti


• Supporto operativo trasversale al team

• Esperienza concreta su una piattaforma e\-commerce (Shopify, WooCommerce, Wix, Squarespace o simili)


• Confidenza con foto/video editing — non a livello di studio professionale, ma sufficiente per produrre contenuti curati e coerenti con il brand


• Buona scrittura in italiano, capacità di rispondere ai clienti con tono professionale e gentile


• Inglese buono (la clientela è internazionale)


• Precisione, autonomia, attitudine a risolvere problemi


• Sensibilità estetica e attenzione al dettaglio

Retribuzione: a partire da €700,00 al mese

Sede di lavoro: Ibrido/da remoto (Torino, Piemonte)

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