Disponent / Zentralist/ Telefonist (m/w/d) Vollzeit/Teilzeit

Du stehst gerne im Umgang mit Kunden und schaffst es selbst in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren?

Dann schaue doch mal in unserer Taxizentrale vorbei:

Seit über 7 Jahren sind wir ein familiengeführter Betrieb mit Sitz in Pfungstadt. Mit einem starken Team von rund 65 Mitarbeitenden und einem Fuhrpark von über 30 Fahrzeugen sind wir täglich im Landkreis Darmstadt-Dieburg und deutschlandweit unterwegs.

Zuverlässigkeit, Engagement und die Nähe zu unseren Kunden und Fahrgästen prägen unsere Arbeit.

Als Disponent bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und überzeugst durch dein freundliches Auftreten.

Du hast alle Fahrzeuge im Blick und schaffst es immer wieder vergessene Arzttermine doch noch zu ermöglichen oder Oma Hilde zum Kaffee-Klatsch bringen zu lassen. Du berätst den Geschäftsmann, der pünktlich am Bahnhof sein möchte, aber auch die Gruppe von Partygästen, die vor lauter Feiern gar nicht mehr richtig wissen, wo wir sie zuvor hingebracht haben. Du behältst den Überblick, wenn 3 Anrufe gleichzeitig anrufen und der vierte seinen Dackel im Taxi vergessen hat?

Dabei hast du immer ein offenes Ohr für unsere Fahrer, wenn sie mal wieder in der Einbahnstraße hinter der Müllabfuhr feststecken oder dem Patienten helfen, sich in einer Klinik zurechtzufinden und findest dabei eine alternative Lösung, den nächsten wartenden Kunden doch noch pünktlich zu bedienen.

Dein Hauptarbeitsmittel ist dabei eine einfach aufgebaute Software, welche dir alle notwendigen Informationen in Echtzeit bereitstellt und nur darauf wartet, mit den Stammdaten neuer Kunden gefüttert zu werden, um dir den Arbeitsalltag noch weiter zu erleichtern.

Deine Aufgaben sind also zusammengefasst folgende:

• Annahme und Koordinierung von Kundenaufträgen, sowohl telefonisch als auch durch elektronische Übermittlung und aus E-Mail-Verkehr


• Disposition und Lenkung des Tagesgeschäfts


• Angebote für Fahrgäste erstellen

• Zuverlässigkeit, Flexibilität und Motivation


• Freundlichkeit, Kundenorientierung, Organisationsfähigkeit


• Pünktlichkeit ist unerlässlich in unserer Branche


• Gute Ortskenntnis in den Orten Pfungstadt, Seeheim-Jugenheim und Umgebung sind wünschenswert, mindestens jedoch prägnante Point-of-Interests sollten bekannt sein

• Familiäres Umfeld


• Faire Entlohnung


• Wir gehen grundsätzlich auf Deine Wünsche und Anregungen ein und wachsen mit unseren Mitarbeitern

Bewerbung bitte schriftlich oder per E-Mail an:

Taxi Boest Südhessen GmbH

z. Hd. Florian Schaupp

Ostendstraße 16

64319 Pfungstadt

info@taxiboest-sh.de

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