Dispatcheur répartiteur / Dispatcheuse répartitrice transport routier de marchandises (H/F)

Description du poste

Nous recherchons un coordinateur (H/F) des sites logistiques pour la région lyonnaise. Le coordinateur de sites assure la coordination, le suivi et le bon fonctionnement des différents sites placés sous sa responsabilité. Il veille au respect des procédures internes, à la qualité des prestations, à la sécurité des personnes et des biens, ainsi qu'à la bonne organisation des équipes. Il constitue un relais essentiel entre les équipes présentes sur les sites, les responsables opérationnels, les prestataires et la direction. Les principales missions Coordination des sites Superviser le fonctionnement quotidien des différents sites Effectuer des visites régulières et contrôler la bonne exécution des prestations Identifier les dysfonctionnements et mettre en place les actions correctives nécessaires Assurer la coordination entre les différents intervenants Veiller au respect des procédures et standards de l'entreprise Gestion et accompagnement des équipes Être l'interlocuteur privilégié des équipes sur les sites Accompagner les collaborateurs dans l'application des procédures Participer à l'organisation des plannings et à la gestion des remplacements si nécessaire Faire remonter les besoins, difficultés et incidents rencontrés sur le terrain Favoriser une bonne communication entre les équipes et la hiérarchie. Suivi de la qualité et de la sécurité Contrôler la qualité des prestations réalisées Veiller au respect des règles d'hygiène, de sécurité et des consignes internes Signaler les situations à risque et suivre la mise en oeuvre des mesures correctives Participer à l'amélioration continue de la qualité de services Gestion opérationnelle Suivre les besoins en matériel, équipements et fournitures Coordonner les interventions techniques et celles des prestataires externes S'assurer du maintien des sites en bon état de fonctionnement Suivre les demandes et interventions jusqu'à leur résolution Reporting et communication Élaborer des comptes rendus de visites et des rapports d'activité Suivre les incidents, anomalies et actions correctives Mettre à jour les tableaux de suivi et les indicateurs de performance Alerter rapidement la hiérarchie en cas de problème majeur Participer aux réunions de coordination et proposer des axes d'amélioration Description du profil : Compétences requises Excellentes capacités d'organisation et de coordination Capacité à gérer plusieurs sites et plusieurs priorités simultanément Bon relationnel et aptitude à communiquer avec différents interlocuteurs Autonomie, réactivité et sens des responsabilités Capacité à résoudre les problèmes opérationnels Maîtrise des outils bureautiques et des tableaux de suivi Capacité à rédiger des comptes rendus clairs et précis Connaissance des règles de sécurité applicables aux sites. Qualités personnelles Rigueur et sens de l'organisation Disponibilité et mobilité Diplomatie et capacité d'écoute Esprit d'équipe Sens du service Capacité d'adaptation Réactivité face aux imprévus Force de proposition Profil recherché Une expérience dans la coordination de plusieurs sites, la gestion opérationnelle ou le management d'équipes terrain est souhaitée. Le permis B peut être requis en raison des déplacements réguliers entre les différents sites

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