Director Marketing & Communication (m/w/d)

Sereni ist eines der am schnellsten wachsenden Bestattungsnetzwerke Europas. Marketing ist bei uns kein Support\-Bereich, sondern ein strategischer Wachstumsmotor. Als Director Marketing \& Communication (m/w/d) bist Du der kommerzielle Treiber von Sereni Deutschland – datengetrieben, performance\-orientiert und mit echtem Einfluss auf Marktanteile und Wachstum.

Deine Aufgabe

*Performance Marketing \& Nachfragegenerierung*

• Steuerung aller digitalen Kanäle (SEO, SEA, Social, E\-Mail, Standort\-Marketing) mit Fokus auf Conversion und messbaren Geschäftsergebnissen


• Datengetriebenes Test\-and\-Learn: schnelle Kampagnenexperimente, Iteration und Skalierung von dem, was funktioniert


• Verantwortung für das Marketing\-Budget inkl. Jahresplanung, Forecasting und Business Cases


• Vermarktung von Vorsorgeprodukten (Pre\-Need) als eigenständigem Wachstumshebel – inklusive gruppenweitem Vorsorgekonzept

*Marketing Service Center \& Netzwerk*

• Zentraler Ansprechpartner für alle Bestatterinnen und Bestatter im Sereni\-Netzwerk für alle Marketing\- und Kommunikationsfragen


• Entwicklung wiederverwendbarer Kampagnenpakete und Vorlagen, die lokal individualisierbar sind


• Verantwortung für das Marketing Integration Playbook als Grundlage für die Aufnahme neuer Standorte

*Kommunikation intern \& extern*

• Interne Kommunikation der deutschen Organisation: Updates, Townhalls, Change\-Kommunikation


• Eigenständige Krisenkommunikation (intern \& extern) – schnell, empathisch und abgestimmt


• Interne Kommunikation: strukturierte Berichte und proaktives Stakeholder\-Management

*KI, Innovation \& gruppenweite Aufgaben*

• Aktiver Einsatz von KI\-Tools (Claude, ChatGPT, Canva AI) für Content, Kampagnenanalyse und Reporting\-Automatisierung


• Sicherstellung der DSGVO\-Konformität aller Marketing\-Aktivitäten und KI\-Tool\-Einsätze


• Verantwortung für die gruppenweite Marketingstrategie (dotted line zum Group CEO) und Unterstützung neuer Märkte

*Führung \& Reporting*

• Führung und Entwicklung des Marketing\-Teams mit Fokus auf Ergebnisse und Eigenverantwortung


• Monatliches Reporting an den Managing Director Germany; effektives Arbeiten in der Matrixstruktur

Dein Profil

• Mehrjährige Erfahrung in kommerziell ausgerichteter Marketing\-Führung – mit direktem Wachstums\- oder P\&L\-Bezug


• Nachweisliche Erfolge in Nachfragegenerierung und Kundengewinnung – nicht nur Markenführung


• Starkes digitales Know\-how: SEO/SEA, Performance Marketing, CRM, Analytics – strategisch und hands\-on


• Erfahrung mit dezentralen Strukturen: Filial\- oder Franchise\-Netzwerke bzw. vergleichbare Organisationen


• Aktiver KI\-Nutzer (Claude, ChatGPT, Canva AI) – du weißt, wie man damit Prozesse beschleunigt


• Deutsch auf Muttersprachenniveau, Englisch verhandlungssicher; Niederländisch von Vorteil, aber kein Must have


• Wohnhaft in Düsseldorf oder bereit, dies als primären Arbeitsort zu nutzen

*Du gewinnst lieber Marktanteile als Kampagnen\-Decks zu bauen? Du nutzt KI bereits als Werkzeug, liebst Netzwerke und packst selbst an? Dann bist Du genau richtig.*

Bereit, Sereni Deutschland auf das nächste Level zu bringen? Wir freuen uns auf Dich.

Gehalt: 100\.000,00€ \- 140\.000,00€ pro Jahr

Leistungen:

• Betriebliche Altersvorsorge


• Firmenevents


• Flexible Arbeitszeiten


• Homeoffice\-Möglichkeit


• Kostenlose Getränke

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 40476 Düsseldorf

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