Director/a de Residencia de Estudiantes
¡OPORTUNIDAD ÚNICA EN MICAMPUS LIVING!
En MiCampus Living estamos buscando un/a Director/a de Residencia para liderar, inspirar y hacer de nuestras residencias universitarias un verdadero hogar para los estudiantes. Si eres una persona proactiva, con habilidades de gestión y pasión por crear comunidades vibrantes, ¡sigue leyendo!
Posición: Director/a de Residencia Ubicación: Residencias MiCampus Living \- Barcelona
¿Cuál será tu misión?
- Liderar y supervisar al equipo interno y externo: recepción, limpieza, mantenimiento y seguridad.
- Garantizar el buen funcionamiento de todas las operaciones de la residencia: desde la distribución de habitaciones hasta la gestión de emergencias.
- Cumplir los objetivos comerciales, gestionando solicitudes de información y realizando visitas comerciales.
- Desarrollar programas y actividades que promuevan la participación estudiantil y el bienestar de la comunidad.
- Proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional, resolviendo inquietudes y necesidades de los residentes de forma eficiente.
- Asegurar el cumplimiento de todas las normativas locales y estatales.
- Administrar el presupuesto de la residencia, optimizando gastos y gestionando la facturación y los cobros.
- Colaborar con otras áreas de la institución para ofrecer una experiencia estudiantil integral.
- Resolver conflictos y problemas de manera eficaz, manteniendo un ambiente armonioso.
- Título universitario en Administración de Empresas, Turismo similar.
- Experiencia previa en administración de residencias, hoteles o alojamientos turísticos.
- Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar equipos.
- Excelentes habilidades de comunicación y construcción de relaciones.
- Enfoque orientado a resultados y capacidad para trabajar bajo presión.
- Conocimiento de regulaciones y estándares de seguridad del sector.
- Orientación al servicio al cliente y sensibilidad para trabajar con una población estudiantil diversa.
- Nivel alto de inglés (valorable otros idiomas).
- Formar parte de un equipo comprometido y en constante crecimiento.
- Un ambiente de trabajo colaborativo, joven y diverso.
- Oportunidades reales de desarrollo profesional dentro de la compañía.
- Condiciones salariales competitivas.
¡Vamos a construir un futuro brillante, juntos!
"MICAMPUS LIVING pone en práctica el derecho a la igualdad de trato y oportunidades respetando la diversidad de género, discapacidad, edad, origen étnico, cultural o racial, estado civil, así como la identidad y orientación sexual de las personas que presenten sus candidaturas. A su vez, apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad."
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