Directeur-trice de cabinet de conseil RH - Mobilités & Transitions
Contexte du poste
Dans le cadre d'une reprise d'entreprise par Axio Group, une PME reconnue du conseil RH, établie de longue date dans la métropole lilloise et positionnée sur l'accompagnement des mobilités collectives (PSE, PDV, RCC, GEPP) et l'outplacement individuel, fait l'objet d'une opération de transmission.
L'entreprise cible se caractérise par :
- Un ancrage régional fort sur l'ensemble des Hauts\-de\-France, avec une capacité d'intervention nationale via un réseau de partenaires
- Un portefeuille de références solides auprès de grands comptes régionaux et nationaux du retail, de l'industrie, de la banque\-assurance et du luxe
- Une équipe interne resserrée et expérimentée
- Un réseau structuré de plusieurs dizaines de consultants experts indépendants, spécialisés par domaine (emploi, formation, création d'entreprise, retraite, handicap)
- Un carnet de commandes sécurisé sur 24 mois
- Une certification Qualiopi et un adossement à un réseau national reconnu du secteur
Le·la Directeur·rice prend le relais de la direction fondatrice, avec un accompagnement structuré de 6 mois pour assurer la transmission du réseau clients, des relations prescripteurs et du réseau de consultants. Il·elle porte à la fois la continuité opérationnelle de l'entreprise et sa contribution au développement du groupe.
C'est un poste pour un profil qui souhaite à la fois reprendre les commandes d'une entreprise reconnue et rentable, et participer à la construction d'un projet groupe d'envergure — sans avoir à repartir d'une page blanche.
Missions
A. Reprise et fidélisation du portefeuille clients *(priorité de la phase 1\)*
- Reprendre la relation avec l'ensemble des clients grands comptes du portefeuille, en s'appuyant sur les introductions organisées avec la direction sortante
- Rassurer et fidéliser les donneurs d'ordres sur la continuité de la qualité de service
- Sécuriser le renouvellement des mandats en cours et l'exécution du carnet de commandes
- Poursuivre l'exécution opérationnelle des dispositifs en cours
- Prospecter, négocier et signer de nouveaux mandats d'outplacement collectif (PSE, PDV, RCC, GEPP) et individuel
- Entretenir et étendre le réseau de prescripteurs : DRH grands comptes, avocats en droit social, administrateurs et mandataires judiciaires, partenaires sociaux, cabinets d'expertise CSE, France Travail, DREETS, OPCO
- Représenter l'entité dans les instances professionnelles et territoriales
- Cadrer et piloter les mandats : cellules de reclassement, antennes emploi, congés de reclassement, dispositifs CSP, accompagnements individuels
- Garantir la sécurité juridique des dispositifs : articulation avec l'information\-consultation du CSE, procédures de validation ou d'homologation DREETS, gestion des délais légaux, prévention du risque contentieux post\-PSE
- Assurer le respect des engagements de résultat (taux de reclassement, OVE, délais d'accompagnement)
- Piloter la conformité Qualiopi et la préparation des audits qualité
- Reprendre et animer la relation avec le réseau de consultants experts indépendants
- Sécuriser la relation contractuelle et prévenir les risques de requalification
- Encadrer et fidéliser l'équipe interne dans le cadre de la transition
- Piloter la qualité des accompagnements terrain et la satisfaction clients
- Représenter l'entité au CODIR du groupe
- Identifier et activer les synergies commerciales avec les autres offres RH du groupe auprès des clients communs
- Participer aux réflexions groupe sur les leviers de croissance et les opportunités de croissance externe complémentaires
- Contribuer à la structuration progressive d'un pôle RH élargi
- Piloter le compte de résultat : chiffre d'affaires, marge brute consultants, EBITDA, trésorerie et besoin en fonds de roulement
- Suivre le recouvrement client et la gestion des produits constatés d'avance
- Reporting régulier à la direction générale du groupe
Formation
Bac \+5 (école de commerce, droit social, ressources humaines, IEP) ou expérience équivalente démontrée.
Expérience
10 à 20 ans d'expérience professionnelle, dont une expérience significative et démontrée dans au moins un des parcours suivants :
- Direction régionale ou de business unit dans un cabinet d'outplacement / conseil en transition professionnelle (grands acteurs nationaux ou cabinets indépendants) — profil privilégié
- Direction des ressources humaines de grand groupe ou d'ETI, ayant piloté personnellement plusieurs PSE, PDV ou RCC côté client, avec une capacité commerciale avérée
- Direction associée dans un cabinet de conseil en transformation sociale ou en droit social, avec une pratique opérationnelle des dispositifs de restructuration
- Maîtrise opérationnelle des dispositifs de restructuration : PSE, PDV, RCC, GEPP, congé de reclassement, CSP, procédure d'information\-consultation du CSE, cadre DREETS
- Réseau actif dans l'écosystème : DRH grands comptes, avocats en droit social, administrateurs et mandataires judiciaires — le carnet d'adresses est un critère de sélection déterminant
- Expérience commerciale BtoB grands comptes confirmée
- Connaissance de l'écosystème économique et social des Hauts\-de\-France (fortement souhaitée)
- Pilotage d'un centre de profit (P\&L, trésorerie, BFR)
- Connaissance de la certification Qualiopi
- Capacité à s'inscrire dans une continuité tout en portant un développement : respect de l'histoire et de la culture de l'entreprise, tout en portant une ambition de croissance
- Diplomatie et sens du timing dans la transmission : capacité à travailler en binôme avec la direction sortante pendant la période d'accompagnement
- Fibre entrepreneuriale et autonomie
- Sens politique et diplomatie éprouvés dans un environnement de dialogue social sensible
- Leadership et capacité à fédérer une équipe restreinte et un réseau d'indépendants
- Solidité personnelle : posture professionnelle face aux situations sociales tendues
- Éthique irréprochable
- Rigueur de gestion et orientation résultats
- Fixe indicatif : 60 à 80 K€ brut annuel selon profil et carnet d'adresses apporté
- Variable annuel indexé sur l'EBITDA, le CA nouveau signé et l'activation des synergies groupe, représentant 20 à 30 % du fixe à cible
- Package cash à cible : \~75\-100 K€
Poste confidentiel — l'identité de l'entité cible sera révélée aux candidats short\-listés sous accord de confidentialité (NDA) préalable. Les candidats peuvent en revanche prendre toute connaissance utile du projet Axio Group en amont.
Rémunération : à partir de 65 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
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