Directeur(rice) Adjoint(e) Asie F/H

Comptoir des Voyages, spécialiste reconnu du voyage sur mesure et en immersion, c’est aujourd’hui une équipe de 200 collaborateur·rices engagé·es au quotidien pour offrir à chaque client une expérience unique et personnalisée :

• Plus de 110 destinations sur les 5 continents


• Des itinéraires conçus sur mesure par des expert·es passionné·es


• Une application mobile exclusive, *Luciole*, véritable compagnon de voyage utilisable hors connexion, intégrant des contenus enrichissants tel que *Le Kiosque*, une revue de presse réalisée en partenariat avec *Le Monde*


• Une attention particulière portée à l’accessibilité avec une offre dédiée aux personnes à mobilité réduite (PMR), soutenue par une équipe sensibilisée et formée


• Un réseau de plus de 300 Welcome Hosts, francophones installé·es localement, qui partagent leur regard et leurs conseils autour d’un moment convivial

*« Rejoindre Comptoir des Voyages, c’est intégrer une entreprise solide, structurée, socialement engagée aux côtés de l’association Insolite Bâtisseur* – Philippe Roméro. »

Description du poste
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Nous recrutons, pour notre siège parisien, Directeur(rice) Adjoint(e) Asie F/H pour accompagner le développement de notre département Asie.

Vos missions

Le poste s'articule autour de deux missions complémentaires : un rôle de vente et un rôle de manager de proximité de l'équipe commerciale Asie Paris.

Vente

• Elaborer et vendre des voyages sur mesure en immersion en Asie pour nos clients, idéalement au moins un pays d’Asie du Sud Est comme la Thaïlande et le Vietnam et/ou l’Inde.


• Être référent(e) et leader des ventes au sein de votre équipe : exemplarité dans la vente, la gestion du temps et la posture commerciale.

Management d'équipe

• Manager l'équipe de conseillers\-spécialistes Asie Paris au quotidien, créer une dynamique de vente et pratiquer l'écoute active.


• Garantir la transmission, la maîtrise et le suivi des bonnes pratiques au sein de l'équipe.


• S'approprier les nouvelles orientations de l'entreprise et les déployer auprès de votre équipe.


• Assurer un management de proximité : points réguliers avec les conseillers, animation des réunions d'équipe, entretiens annuels.


• Mettre en place et suivre les plannings, en cohérence avec les règles définies avec la Directrice Destination Asie.


• Veiller à la bonne tenue de l'agence et l’accueil des clients.

En relais de la Directrice Destination Asie, vous supervisez le dispatch des demandes clients sur le comptoir.

Profil recherché
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• Vous avez un sens du service clients à valeur ajoutée et êtes un commercial dans l’âme avec une expérience d'au moins 5 ans dans la vente de voyages idéalement sur\-mesure.


• Vous disposez d’une expérience significative de management d’équipe et êtes doté(e) de qualités de leadership, sens de l'organisation, autonomie dans la gestion des priorités.


• Avez un tempérament de leader et êtes reconnu pour votre posture de manager et votre relationnel.


• Votre sens du contact et de la satisfaction client.


• Vous avez une bonne connaissance et maîtrise de l’Asie sur les pays cités. Nous proposons également des voyages dans les pays suivants : Sri Lanka, Corée du Sud, Chine, Japon et des pays d'Asie centrale. Des connaissances complémentaires sur ces destinations peuvent être un plus.

Conditions :

Poste en CDI forfait cadre à pourvoir à dès que possible.

À noter : le poste implique de travailler environ 23 samedis par an.

Rémunération :

• 35k€ fixe sur 12 mois selon profil.


• 12 RTT (forfait cadre) en plus de vos 5 semaines de congés payés.


• Variable collectif (intéressement \& participation) selon les résultats de l'entreprise pouvant représenter jusqu’à 2 à 3 mois de salaire brut.


• Variable individuelle sur objectifs de ventes et de placement de produits d’assurance.


• Mutuelle \& prévoyance prises en charge à 85% par l’entreprise


• Tickets Restaurant de 10€, pris en charge à 60%


• Télétravail : pouvant aller jusqu’à 2 jours par semaine après validation de la période d’essai


• Abonnement vélo pris en charge à 100%

Une entreprise engagée

• Un engagement concret en faveur d’un tourisme plus responsable, notamment à travers notre fondation Insolite Bâtisseur : Philippe Roméro


• Le soutien à des ONG et associations


• Des actions pour réduire et compenser l’empreinte carbone liée aux voyages de nos clients et aux déplacements de nos collaborateur(rices).

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