DIRECTEUR DES SERVICES A LA POPULATION - H/F

Description

MISSIONS GÉNÉRALES : 1. Participe à la définition et met en œuvre les orientations stratégiques en matière d'offres de services à la population. 2. Coordonne et dirige les services organisés en 4 pôles : accueil, social, scolaire, bibliothèque 3. Organise les des relations à la population, et les actions de démocratie participative 4. Monte les projets selon les besoins du territoire 5. Assure l'interface entre la commune et les instances liées à la direction service ACTIVITÉS : COORDONNE ET DIRIGE LES SERVICES ACCUEIL, SOCIAL ET SCOLAIRE DE LA COLLECTIVITÉ : - Réalise diagnostic de direction ou de service - Conduit un projet de direction ou de service - Organise la concertation autour d'un projet de direction ou de service - Organise le pilotage, le suivi et l'évaluation des activités du service - Anime des réunions de service - Répartit et planifier les activités en fonction des contraintes de la direction ou du service - Organise la diffusion de l'information au sein de la direction ou du service - Conduit les entretiens professionnels annuels - Évalue les besoins de formation de la direction ou du service - Anticipe et régule les conflits - apporte une aide technique et méthodologique aux agents - Définit les besoins fonctionnels du système d'information et des applicatifs de gestion - Est garant du respect du cadre réglementaire de ses équipes (actes état civil, délibérations, etc) ORGANISE LES RELATIONS À LA POPULATION ET LES ACTIONS DE DÉMOCRATIE PARTICIPATIVE - Organise des dispositifs d'information et d'accueil des usagers - Conçoit des dispositifs de recueil des demandes de la population - Prévoit les modalités de régulation avec les usagers et organiser des dispositifs de médiation usagers/administration - Évalue et optimise la qualité de l'interface collectivité-public et la qualité du service rendu à l'usager - Organise des dispositifs de concertation et de participation sur les projets de la collectivité, dans le cadre de démocratie participative - En transversalité avec les services (communication, secrétariat général, etc) : Réalise des supports de communication, conçoit et anime des réunions d'information, coordonne les différents partenaires et intervenants des actions d'information - Communique en situation de crise MONTE LES PROJETS SELON LES BESOINS DU TERRITOIRE : - Analyse et traite les besoins de la population, des entreprises locales et des saisonniers - Coordonne et supervise les actions et projets à destination des populations locales, séniors et actions interministérielles - Formule des propositions en cohérence avec les besoins du territoire - Met en œuvre des principes et modes d'innovation publique (co-conception, co-développement, design d'usage) - Initie des projets dans le domaine de l'action sociale (logement, formation, droit du travail, transport, emploi, santé, vie en station .) - Elabore et suit les dossiers de demande de subventions ASSURE L'INTERFACE ENTRE LA COMMUNE ET LES INSTANCES LIÉES AU SERVICE - Est l'interlocuteur privilégié des instances en lien avec le service : GIAC-GCSMS, CCCT, France Service, . MISSIONS PARTICULIÈRES Participe au comité de direction Participe aux évènements organisés par le service (forum des associations,...) en soirée ou le week-end Apporte son aide aux agents du service (préparation et organisation d'évènements, remplacements si nécessaires.) SPÉCIFICITÉS DU POSTE LIÉES AU TOURISME - Encadrement d'équipe gérant la saisonnalité -Service dont le volume d'activité est accru par le flux touristique (plannings, congés) Profil recherché : - Maîtrise du fonctionnement des collectivités territoriales - Maîtrise du cadre réglementaire des missions de la direction (Etat civil, Elections, affaires scolaires, action sociale.) - Maitrise du cadre réglementaire de la concertation publique - Compétences managériales et d'organisation des services

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