via indeed · 3 juin 2026 ·il y a 3 jours

Directeur de Projets E commerce Loyalty et CRM - CDI H/F

collectivework
Paris Temps plein
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Description du poste

Contexte

Pour un acteur du domaine du retail, vous participerez à la transformation du programme de fidélisation et CRM.

Missions


  • Business partnership loyalty et CRM global, point de contact privilégié pour les différents sites à l'international

  • Suivi et gestion de programme pour la transformation marketing

  • Accompagnement des équipes dans les déploiements (IT) et gestion du changement selon le degré de maturité (évangélisation du BluePrint, sa valeur, etc.)

  • Préparation de la roadmap 2027 avec déploiement sur les autres régions Europe et Asie

  • Suivi du budget du domaine

  • Évangélisation du blueprint

Outils \& Environnement


  • Connaissance Adobe Campaign

  • Salesforce Marketing Cloud

Profil recherché


  • Entre 10 et 15 ans d'expérience en tant que CP / DP E commerce

  • Expérience réussie de déploiement de programme CRM à l'international pour des clients retail / e commerce

  • Bonne connaissance IT

  • Anglais courant

  • Connaissance des outils : Adobe Campaign, Salesforce Marketing Cloud...

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Compétences les plus demandées
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Questions fréquentes

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