Directeur d'agence commercial (H/F)

Description du poste

Description de l'entreprise Le groupe Veolia est la référence mondiale de la gestion optimisée des ressources. Présent sur les 5 continents avec 220 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie. L'économie des ressources est un enjeu majeur des prochaines années. La gestion des déchets, aujourd'hui, c'est 46 millions d'habitants desservis, 61 millions de tonnes de déchets traités, 533 759 entreprises clientes, 823 unités de traitement exploitées. Notre expertise dans la gestion des déchets nous permet de collecter, trier, traiter et valoriser chaque année des millions de tonnes de déchets ménagers et industriels. Nous développons des filières de valorisation qui permettent de réintroduire ces déchets dans de nouveaux cycles de consommation ou de production devenant ainsi de nouvelles ressources. Description du poste Forte d'un maillage national structuré autour de 7 territoires, 130 agences et 45 déchetteries professionnelles, la Direction des Services aux Entreprises a pour mission d'accélérer la transformation écologique de ses clients, à travers des offres innovantes et attractives, leviers de performance économique et environnementale. En fournissant des matières premières recyclées de haute qualité, notre ambition est de devenir le partenaire incontournable de l'industrie du recyclage, en plaçant l'humain et la sécurité au cœur de nos priorités. Nous recrutons un(e) Directeur d'Agences Collecte , pour la Direction des Services aux Entreprises (DSE) sur le périmètre du Finistère et du Morbihan (département 29 - 56). Rattaché au directeur de secteur Entreprises 29-56, et basé à Quimper OU Lorient (avec déplacement de Brest à Vannes), vous prenez la responsabilité opérationnelle, économique et managériale de l'agence. Votre mission est de garantir la performance globale des activités de l'agence en assurant le pilotage financier , l' animation des équipes internes et la maîtrise des sous-traitants. Vos missions principales seront notamment les suivantes Manager environ 60 collaborateurs : fixation des objectifs, écoute, animation, motivation, valorisation et gestion des équipes en tenant compte des compétences, souhaits et capacités de chacun ; supervision des entretiens professionnels - Participer activement à la gestion sociale en coordination avec la direction et les RH, vous veillez à la qualité de vie au travail et au climat social. Votre posture managériale devra vous permettre de conjuguer proximité terrain, exigence opérationnelle et capacité à faire respecter un cadre clair - Animer l'amélioration continue et la communication au sein de l'exploitation : briefings et débriefings, animation et formalisation de réunions d'exploitation Analyser mensuellement les comptes et les KPI, identifier les leviers d'amélioration et mettre en œuvre les plans d'actions. Garant de la maîtrise des coûts d'exploitation, de la productivité des moyens engagés et de la rentabilité de l'agence, vous réalisez un reporting régulier au directeur de secteur.Assurer le suivi des partenaires transport, - Participer à l'élaboration du budget et contribuer à l'atteinte des objectifs fixés avec le directeur de Secteur, - Veiller au respect de la conformité du transport routier vis-à -vis de la RSE, de l'optimisation logistiques des tournées ainsi que des plannings des conducteurs. La sous-traitance est un enjeu fort dans la performance de l'agence. - Veiller au respect des engagements contractuels, - Analyser la performance, traiter les dysfonctionnements et être attentif à l'équilibre entre qualité, coût, réactivité et fiabilité du réseau de partenaires. - Participer au fonctionnement efficace de l'unité opérationnelle, du périmètre : circulation d'informations, propositions d'amélioration de la performance, participation à l'élaboration et au suivi du budget de l'activité, - Décliner la politique QHSE et l'application du système de management intégré (SMI) : sécurité des équipes opérationnelles, alerte en cas de manquements, causeries formalisées Appliquer les objectifs de notre politique en matière de qualité, sécurité, environnement, énergie et biodiversité - Respecter les consignes définies dans sa fiche métier santé sécurité, avec les règles fondamentales associées et contribuer à la satisfaction clients en garantissant la qualité de service Qualifications Formation Bac+4/Bac+5 en transport et logistique, Vous disposez d'une expérience d'au moins 5 ans dans le pilotage d'une activité transport . Votre expérience vous a également permis de piloter des partenaires

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