Directeur commercial / Directrice commerciale (H/F)
Description du poste
Rattaché(e) au PDG, vous appliquerez la stratégie commerciale en accord avec la stratégie globale de l'entreprise. Vos principales missions : Suivi du portefeuille clients En charge du suivi de certains clients grands comptes• Développement de nouveaux clients nationaux et internationaux
• Suivi commercial et administratif des commandes journalières en relation avec le service commande et la production
• Ordonnancement avec la production et la direction, point journalier à 8h
• Négociation, suivi et application des tarifs
• Ecoute des clients et réponse appropriée à leurs besoins
• Création de liens commerciaux forts avec les clients (savoir s'adapter selon la culture d'entreprise voir du pays du client). Animation de l'équipe commerciale En charge d'une équipe de 4 commerciaux grands comptes
• Reporting hebdomadaire, mensuel et trimestriel à la direction Développement produit*Veille sur les tendances du marché (produits, techniques, acteurs Ecoute des besoins des clients en nouveaux produits
• Analyse des produits à développer avec la R&D, la direction, les achats et les responsables de production
• Suivi auprès des clients après tout échantillonnage de produit
• Accompagnement des clients lors de dégustation
• Ajustement et étude des améliorations techniques et organoleptiques des produits
• Après validation du produit et du tarif, suivi du lancement jusqu'à la première commande en lien avec tous les services (réunion de coordination)
• Suivi des retours qualité et réponse aux clients des actions menées Appel d'offre*Répondre aux appels d'offre
• Analyse en interne des appels d'offre et de leur cahier des charges, transmission des éléments aux différents services pour étude de faisabilité (achats, qualité, R&D, production, logistique) Prospection et recherche de nouveaux clients*Participation à des salons (exposant ou visiteur en France ou à l'étranger)
• Prise de contact avec de potentiels nouveaux clients pour leur présenter l'entreprise, le savoir-faire, le service et les produits.
• Invitation de potentiels nouveaux clients et partenaires pour visite des sites de production et repas d'affaire Administratif*Elaboration des fiches de création produits, fiches types par clients
• Coordination de projets avec les différents services
• Déclaration de chiffre d'affaire
• Diffusion des informations en interne aux différents services
• Commentaires sur la présentation chiffrée mensuelle à la Direction et analyse du CA. Description du profil De formation commerciale, vous maîtrisez les logiciels informatiques de bureautique et témoignez d'un excellent savoir-faire commercial.*Vous savez manager une équipe de commerciaux grands compte en autonomie.*Vous savez être à l'écoute des besoins des clients et avez un bon esprit relationnel.*Vous avez une grande capacité d'écoute et d'adaptation.*Vous êtes autonome, organisé, mobile et disponible.*Vous aimez travailler en équipe et avez le sens du respect de vos collègues et de votre hiérarchie.*Vous parlez anglais.
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