DCS GROUP - Technicien / Technicienne support technique (H/F)
Nous cherchons aujourd’hui à renforcer nos équipes. Vous serez en lien direct avec nos managers Charles et Cédric. Allez, on vous en dit plus … En tant que technicien support, vous serez chargé d'intervenir sur les missions suivantes : - Assistance à distance et sur site sur un parc de postes de travail et périphériques Prise d'appels, diagnostic, résolution ou escalade Suivi et relance des tickets Installation de postes de travail et périphériques Gestion de parc informatique Participation à des projets de déploiement Et si on parlait de vous ? Diplômé(e) d’un Bac +2 en informatique, vous disposez d’une expérience d'au moins 3 ans minimum, vous permettant d’évoluer sur un poste. Vous possédez des compétences techniques (solides pour N2 et N3) et maitrisez idéalement les périmètres suivants : PC, MAC, Téléphonie, mobile (Android & iOS), Skype, périphériques d’impressions, Office 365 (Messagerie, SharePoint, OneDrive), gestion des comptes utilisateurs sur Active Directory. Vous appréciez travailler en équipe et partager des bonnes pratiques. Les nouvelles technologies vous passionnent. Vous avez plein d’autres qualités ? On n’en doute pas et on a hâte de voir ça. Notre processus de recrutement : un CDI en 4 étapes ! Tout simplement. Dans un premier temps, vous échangerez avec l’un d’entre nous par téléphone : Marlène, Clélia, Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d’un entretien physique ou Skype Pour finir, discutez métier avec l’un de nos managers opérationnels Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Vous êtes motivé(e) et vous avez hâte de commencer ? Place à l’action : Postulez ou partagez avec votre réseau !
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