Customer Support & Sales Support Medewerker

Functieomschrijving

Hou je van klantcontact, regelwerk en afwisseling? In deze functie ben jij het aanspreekpunt voor klanten én de steunpilaar van het salesteam. Je helpt klanten verder, zorgt dat afspraken en contracten goed worden verwerkt en houdt overzicht wanneer er veel tegelijk gebeurt. Een mooie stap voor professionals uit retail, klantenservice, hospitality of commerciële binnendienst die toe zijn aan een volgende stap.

Hier maak jij impact …

Klanten snel en goed helpen zodat zij direct verder kunnen
Ervoor zorgen dat contracten, aanvragen en wijzigingen foutloos worden verwerkt
Collega's uit Sales ondersteunen zodat klanten optimaal bediend worden

Dit ga je doen …

In deze rol werk je dagelijks aan uiteenlopende klant\- en procesvraagstukken. Je ondersteunt Sales, helpt klanten verder en zorgt ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen en speelt een belangrijke rol in een goede klantbeleving.

Ondersteunen van Sales bij klantaanvragen, offertes, contracten en administratieve processen
Onboarden van nieuwe klanten
Afhandelen van klantvragen
Verwerken en beheren van contracten
Ondersteunen bij de migratie van bestaande contracten
Meedenken over een efficiënte inrichting van werkzaamheden en processen

Dit krijg je van ons …

De keuze om 32 of 40 uur per week te werken
Salaris € 3\.000 \- € 3\.350 bruto per maand (obv 40 uur)
Elk jaar een winstdelingsregeling
Uitstekende pensioenregeling met mogelijkheid tot vrijwillige eigen bijdrage
Goede reiskostenvergoeding, OV 100%
Volop ontwikkelmogelijkheden en aandacht voor vitaliteit
Team\- en bedrijfsuitjes en sportactiviteiten zoals padel, tafeltennis en biljart
Moderne werkplek bij Amsterdam Overamstel, goed bereikbaar met OV
Kijk voor alle voorwaarden op https://werkenbijcompanyinfo.nl/wat\-krijg\-je\-van\-ons

Cultuur / het team …

Het team Sales \& Operations Support is het kloppend hart van onze commerciële organisatie. Wij zorgen ervoor dat klanten snel en goed geholpen worden, zowel extern als intern. Het team bestaat uit zeven supportmedewerkers en een manager. De kennis zit diep, de lijnen zijn kort en samenwerken staat centraal. De sfeer is open, sociaal en professioneel. We helpen elkaar vooruit en geven ruimte voor initiatief. Heb je een goed idee? Dan krijg je het vertrouwen om het uit te voeren.

Dit breng jij mee …

Pak je dingen snel op en werk je graag zelfstandig? Denk je graag mee over hoe het werk beter kan voor jezelf, je collega's en de klant? Dan is dit misschien jouw nieuwe baan. We zoeken een energieke, communicatieve en proactieve collega. Je werkt nauwkeurig, houdt overzicht wanneer het druk is en voelt je prettig in een omgeving die continu in beweging is. Je vindt het leuk om klanten te helpen en zoekt graag naar de beste oplossing.

Ervaring in retail, klantenservice, hospitality of commerciële binnendienst sluit juist goed aan op deze functie
Mbo werk\- en denkniveau
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
Ervaring met klant\- of administratieve systemen is mooi meegenomen
Je hoeft niet alles al te kennen. Collega's helpen je op weg en zorgen voor een goede inwerkperiode

Bij CompanyInfo erkennen we de waarde van verschillende achtergronden, ideeën en ervaringen, en streven ernaar een werkomgeving te creëren waarin iedereen zich geaccepteerd en gewaardeerd voelt. We moedigen sollicitanten van alle achtergronden aan om deel uit te maken van ons team, omdat we geloven dat dit bijdraagt aan een dynamische en inspirerende werkcultuur.

Social Media
Een social media check is een integraal onderdeel van het selectieproces.

Company Info
Company.info is een Nederlands bedrijf dat gespecialiseerd is in het verstrekken van zakelijke informatie en data\-analysetools. Het bedrijf verzamelt, beheert en verstrekt uitgebreide gegevens over bedrijven en organisaties. Deze informatie is nuttig voor bedrijven en professionals die betrokken zijn bij zakelijke besluitvorming, risicoanalyse, marktonderzoek en andere zakelijke activiteiten. Enkele van de belangrijkste diensten en activiteiten van Company.info zijn onder andere: bedrijfsinformatie, Kredietinformatie en data\-analysetools.

Salaris: €3\.000,00 \- €3\.350,00 per maand

Deze vacature komt van Indeed. Originele vacature bekijken ↗